“村里那塊地上的雜草是我燒的，確實(shí)做得不對(duì)，以后會(huì)按規(guī)定正確處置秸稈落葉，也要感謝你們，還特意上門(mén)來(lái)處理�！泵鎸�(duì)幾位執(zhí)法隊(duì)員，眼前的老者除了承認(rèn)自己做得不對(duì)并接受行政處罰外，還向?qū)Ψ奖硎局x意。

這是近日發(fā)生在江東街道東上村村委辦公樓內(nèi)的一幕。原來(lái)，數(shù)日前，有群眾向江東街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)反映稱(chēng)，東上村有人在違規(guī)焚燒秸稈落葉。獲悉情況后，相關(guān)執(zhí)法隊(duì)員立即趕往該村。

經(jīng)查，隨意焚燒秸稈落葉的當(dāng)事人是一位年近七旬的大爺�？紤]到對(duì)方年齡較大，其住處離江東街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)較遠(yuǎn)，出行不便，執(zhí)法隊(duì)員決定特事特辦，臨時(shí)借用該村村委辦公樓，將辦案詢(xún)問(wèn)室移至當(dāng)事人家門(mén)口，就近開(kāi)展執(zhí)法普法和教育勸導(dǎo)服務(wù)，并完成立案。

目前，江東街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)正在積極打造“移動(dòng)辦案室”。針對(duì)因身體原因、年老體弱、懷孕或帶小孩等不方便前來(lái)接受調(diào)查詢(xún)問(wèn)的當(dāng)事人群體，執(zhí)法隊(duì)員上門(mén)開(kāi)展執(zhí)法和普法工作。同時(shí)，在征得當(dāng)事人同意的前提下，執(zhí)法隊(duì)員將法律文書(shū)“電子送達(dá)”，面對(duì)面指導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)手機(jī)接收、閱讀處罰決定并履行處罰決定。

“執(zhí)法有力度，服務(wù)有溫度�！苯瓥|街道綜合行政執(zhí)法隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)試行“上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦、網(wǎng)上自主辦”模式，從細(xì)節(jié)之處優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)，在提高辦案效率的同時(shí)不斷完善和創(chuàng)新執(zhí)法與服務(wù)的方法、形式。