今年以來，城西街道積極創(chuàng)新治理機(jī)制，打出一套根治欠薪的“組合拳”，推動欠薪問題治理取得顯著成效。截至4月底，小鎮(zhèn)欠薪投訴量環(huán)比下降75%，勞動糾紛調(diào)解成功率高達(dá)98%，逐步構(gòu)建起“預(yù)防為主、調(diào)解為先、處置高效”的根治欠薪新格局。

四級聯(lián)動：打造高效維權(quán)通道

為破解欠薪案件處置中“責(zé)任不清、響應(yīng)滯后”的難題，城西街道匯港社區(qū)牽頭成立“電商城欠薪保障工作組”，整合社區(qū)、勞保所、園區(qū)、物業(yè)四方資源，建立“線上+線下”協(xié)同處置機(jī)制。線上，通過“電商城欠薪保障工作群”及“陸港首辦通”小程序?qū)崟r(shí)共享線索，園區(qū)與物業(yè)人員第一時(shí)間走訪核實(shí)，社區(qū)快速介入調(diào)解，勞保所兜底執(zhí)法，形成閉環(huán)處理鏈條。線下，激活園區(qū)內(nèi)職工權(quán)益保障中心的工作職能，確保勞動者“投訴有門、維權(quán)有路”。

“以前員工遇到欠薪問題，都不知道該向誰投訴，現(xiàn)在只需要向物業(yè)或園區(qū)反映，問題就能得到高效解決�！眳R港社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹道。該機(jī)制運(yùn)行后，園區(qū)勞動糾紛調(diào)解成功率大幅提升，員工維權(quán)周期平均縮短60%以上�！拔覀冞�建立了‘24小時(shí)內(nèi)介入、3個(gè)工作日內(nèi)反饋’工作模式，確保每起欠薪投訴都能得到及時(shí)跟進(jìn)�！�

源頭治理：督促企業(yè)嚴(yán)守底線

城西街道針對欠薪高發(fā)企業(yè)，指導(dǎo)工作組打出了一套“監(jiān)管組合拳”。一方面，聯(lián)合園區(qū)實(shí)施“信用扣分制”，對多次涉案企業(yè)加大扣分力度，評分“不及格”的企業(yè)堅(jiān)決予以清退；另一方面，聯(lián)合勞保所、人社局開展專項(xiàng)檢查，通過開具勞動監(jiān)察詢問通知書、聯(lián)合派出所立案處罰等方式抓典型、強(qiáng)震懾。今年以來，已開具通知書18份，清退嚴(yán)重違規(guī)企業(yè)3家。

此外，城西街道還通過梳理欠薪平臺案件數(shù)據(jù)，聯(lián)合園區(qū)對近半年內(nèi)平臺投訴超2起或義安薪及省安薪投訴超5起的20余家企業(yè)進(jìn)行逐一走訪，重點(diǎn)檢查企業(yè)的勞動合同、薪酬發(fā)放記錄等資料。浙江潤妍品牌管理有限公司人事負(fù)責(zé)人表示：“社區(qū)不僅幫我們找出人事管理流程中的漏洞，還給出了很多實(shí)用的勞動用工建議。現(xiàn)在我們的用工更加規(guī)范，員工穩(wěn)定性也提高了�！�

普法先行：筑牢“防欠薪”屏障

近日，城西街道開展了“和諧勞動關(guān)系”專題培訓(xùn)，培訓(xùn)圍繞勞動合同簽訂、工資支付、糾紛調(diào)解等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為100余家小微企業(yè)提供了精準(zhǔn)指導(dǎo)。同時(shí)，持續(xù)推進(jìn)“義安薪”碼宣傳工作，引導(dǎo)勞動者依法理性維權(quán)。

“通過培訓(xùn)，我們深刻認(rèn)識到規(guī)范用工不僅是法律要求，更是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)�！绷x烏市智抖商運(yùn)運(yùn)營管理有限公司負(fù)責(zé)人說，目前，園區(qū)企業(yè)勞動合同簽訂率已從過去的60%提升至80%，普法工作取得了顯著成效。