今年初，義烏市工商局、消保委、消費維權義工等聯(lián)合開展了一次消費體驗，隨機抽檢了阿光、永琪、凱莎等9家美容美發(fā)店，依法對經營者的主體資格、經營范圍、虛假宣傳、霸王條款、經營假冒偽劣商品、消費欺詐等行為進行檢查，發(fā)現主要存在兩大問題：一是主體資格不合格，無照經營、執(zhí)照過期、超范圍經營等情況比較突出；二是提供服務時使用假冒偽劣產品。為此，義烏市工商局、消保委委托浙江省公正檢驗中心有限公司浙中分公司依法對經營者提供美容美發(fā)店使用的31批次洗發(fā)水、染發(fā)劑進行質量抽檢，除阿七發(fā)藝工作室提供的3個批次全部合格外，其余商家提供的產品均有部分批次不合格。其中，抽檢洗發(fā)類產品21個批次，10個批次不合格；抽檢染發(fā)類產品10個批次，4個批次不合格。

在此次整治行動中，義烏市工商部門共出動執(zhí)法人員700余人次，檢查美容美發(fā)經營戶900多家，立案查處8家，處理消費糾紛3起，為消費者挽回經濟損失2100元。