日前,義烏市工商局對該市美容美發(fā)行業(yè)開展了一次專項整治。通過整治,義烏美容美發(fā)行業(yè)的經(jīng)營秩序有了明顯好轉。 今年1月,義烏市工商局、義烏市消保委邀請新聞媒體、消費維權義工等聯(lián)合開展了一次消費體驗,體驗人員隨機抽取了義烏美容美發(fā)行業(yè)消費投訴較多、規(guī)模較大的簡單、阿光、永琪、凱莎等9家美容美發(fā)經(jīng)營戶,依法對經(jīng)營者的主體資格、經(jīng)營范圍、虛假宣傳、霸王條款、假冒偽劣、消費欺詐等行為進行檢查。 通過體驗發(fā)現(xiàn),目前義烏美容美發(fā)行業(yè)存在兩大問題:一是主體資格不合格,存在無照經(jīng)營、執(zhí)照有效期屆滿、超范圍經(jīng)營情況;二是提供服務時使用假冒偽劣商品,存在使用過期、侵權、沒有中文標注、冒用他人廠名廠址、內(nèi)在質(zhì)量不合格、標簽不合格的產(chǎn)品等問題。 同時,義烏市工商局、義烏市消保委還委托浙江省公正檢驗中心有限公司浙中分公司,依法對經(jīng)營者提供美容美發(fā)服務時使用的31批次洗發(fā)水、染發(fā)劑進行質(zhì)量抽檢。 由此,義烏工商部門從4月份開始,在全市范圍內(nèi)開展美容美發(fā)業(yè)專項整治行動。義烏市工商局相關負責人說,工商部門共出動執(zhí)法人員700余人次,檢查美容美發(fā)經(jīng)營戶900多家,共立案查處8家,其中違反格式合同條款的行為4家,使用過期和侵權染發(fā)膏的行為1家;發(fā)放責令辦照通知書9份;引導辦照4家,取締3家;行政指導利用格式合同侵犯消費者權益的經(jīng)營戶9家;對企業(yè)名稱使用不規(guī)范、虛假宣傳美容美發(fā)療效、產(chǎn)品廠名廠址標注不規(guī)范,使用無中文標簽洗發(fā)水等情況的經(jīng)營戶發(fā)放行政告誡書8份;處理消費調(diào)解3起,為消費者挽回損失2100元。 |
GMT+8, 2025-9-10 19:55