的專項(xiàng)宣傳活動(dòng)小組。活動(dòng)小組通過(guò)討論制定了本次宣傳活動(dòng)方案,本次活動(dòng)圍繞“增強(qiáng)安全支付意識(shí),推動(dòng)全民反詐拒賭。”為主題宣傳,務(wù)必將宣傳活動(dòng)工作落到實(shí)處,加大宣傳力度、不斷整合資源、健全現(xiàn)有機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)防范宣傳工作。向公眾普及各類電信詐騙手段及防范措施,切實(shí)提高公眾自我保護(hù)能力。 二、組織內(nèi)部學(xué)習(xí) 織織營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)各類網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的方式與手段,提升銀行人員自身識(shí)騙能力。為客戶在遭受電信詐騙后提供有效的緊急處理意見,提升銀行人員處置能力。 三、多措并舉,全面開展宣傳工作 自接到通知日起,福田支行開啟了“防范網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳工作”依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),有效利用營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外部資源環(huán)境,全面開展宣傳活動(dòng)。 1、設(shè)立打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪集中宣傳咨詢臺(tái)。在營(yíng)業(yè)廳大堂經(jīng)理服務(wù)處設(shè)立防詐騙宣傳臺(tái),擺放打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪宣傳資料,并向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶遞送宣傳折頁(yè),宣傳各類電信網(wǎng)詐騙知識(shí),以及客戶遭受電信詐騙后可采取的緊急處理措施,提高客戶防騙能力以及受騙處置能力。 2、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、不斷播放宣傳視頻。通過(guò)視頻對(duì)各類防騙手段進(jìn)行講解,同時(shí)理財(cái)經(jīng)理對(duì)我行存量客戶發(fā)送短信、微信等方式對(duì)外宣傳,便于公眾對(duì)各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段及防騙知識(shí)有更充分的認(rèn)識(shí)。 3、走進(jìn)企業(yè)。讓客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)入企業(yè)等場(chǎng)所開展打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪宣傳活動(dòng),將防騙知識(shí)帶到廣大群眾的身邊,幫助民眾識(shí)別各類網(wǎng)絡(luò)詐騙手段、保護(hù)自身利益。 4、走入鄉(xiāng)村。履行網(wǎng)格管理主體責(zé)任,對(duì)于我機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的洛店村積極聯(lián)系,主動(dòng)宣傳。向廣大群眾介紹防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙注意事項(xiàng),耐心講解電信詐騙常見手段及反詐技巧,提高防騙意識(shí),F(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法,結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例著重講解電信詐騙套路,提醒群眾不要將個(gè)人資料、銀行卡號(hào)、存款密碼等信息告訴陌生人。向群眾分發(fā)了“八個(gè)凡是、牢記六個(gè)一律”的反詐宣傳提示的扇子,活動(dòng)受到了群眾歡迎和村委的點(diǎn)贊。 5、柜面勤提醒。加大柜面宣傳力度,對(duì)個(gè)人客戶在辦理付款人和收款人為非名、且非收款人本人辦理的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),如電匯、銀行卡轉(zhuǎn)賬、柜面通等,均應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)實(shí)行“三問(wèn)一確認(rèn)”,即詢問(wèn)匯款用途、交易對(duì)手以及是否認(rèn)識(shí)對(duì)方,詢問(wèn)后再簽字確認(rèn),及時(shí)對(duì)可疑轉(zhuǎn)賬行為進(jìn)行提醒、勸阻;網(wǎng)點(diǎn)安保人員加大巡查力度,對(duì)疑似涉騙涉賭客戶及時(shí)勸阻、制止。主動(dòng)提示詐騙風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)客戶的財(cái)產(chǎn)安全。 四、深入總結(jié)、促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展 打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,需要社會(huì)公眾共同參與。我機(jī)構(gòu)將打擊治理網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動(dòng)融入日常工作,切實(shí)做好防騙工作,防范金融風(fēng)險(xiǎn)。 |
GMT+8, 2025-5-21 23:09