據(jù)了解，4月下旬的一個晚上，赤岸鎮(zhèn)后山村69歲的蔣某外出時不慎摔傷，導(dǎo)致左髕骨、左股骨骨折。事發(fā)后，他住院治療了16天，累計花費醫(yī)藥費4萬多元，后期至少還需休養(yǎng)3個月。蔣某和丈夫年事已高，經(jīng)濟(jì)收入微薄，再加上后續(xù)治療和休養(yǎng)的費用，讓原本不富裕的家庭雪上加霜。蔣某出院后，其丈夫許某向赤岸鎮(zhèn)矛調(diào)中心求助。

“我找修路的負(fù)責(zé)人溝通，但他的態(tài)度非常不好，現(xiàn)在連電話都不接了�！痹S某無奈地說。接到許某的申請后，赤岸鎮(zhèn)矛調(diào)中心調(diào)解員老呂第一時間聯(lián)系后山村干部，了解了事情的前因后果。原來，蔣某當(dāng)晚經(jīng)過的路段正在翻修路面，施工方在施工路段未設(shè)置隔離標(biāo)志，且沒有任何照明設(shè)施，導(dǎo)致蔣某夜間行走不慎摔傷。調(diào)解員馬上聯(lián)系項目負(fù)責(zé)人，對善后事宜進(jìn)行商談，并明確了解決方案。

隨后，調(diào)解員召集雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，只是雙方在賠償金額上遲遲未能達(dá)成一致意見，調(diào)解一度陷入僵局。鑒于該事件雙方都負(fù)有一定的責(zé)任，調(diào)解員私下里跟當(dāng)事雙方分別進(jìn)行溝通，最終達(dá)成協(xié)議，由施工方一次性向蔣某及其家屬支付3.8萬元作為經(jīng)濟(jì)補償，雙方承諾以后不再為此引發(fā)任何糾紛。至此，兩個老人糾結(jié)已久的糾紛得到圓滿化解。

據(jù)悉，赤岸鎮(zhèn)矛調(diào)中心以“實”字貫徹始終，用心用情接待來訪群眾，切實解決群眾訴求，常常把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來，該中心已受理各類矛盾糾紛336件，成功化解310件，化解率達(dá)到92.3%。