為疫情防控提供高質量金融服務

近日，中國人民銀行義烏市支行發(fā)布了《中國人民銀行義烏市支行關于全面做好疫情防控期間金融服務保障工作的通知》，明確十五條工作舉措，鼓勵引導各類金融機構聚力聚焦疫情防控重點任務，優(yōu)服務、強措施，為疫情防控和經濟社會發(fā)展提供高質量金融服務。

“金融十五條”主要內容包括強化金融系統(tǒng)擔當作為，加大對小微企業(yè)等受困主體的信貸支持力度，加強疫情防控重點領域金融支持，為受疫情影響較大的行業(yè)提供差異化的金融服務，鼓勵減費讓利減輕市場主體負擔，開辟國庫撥款和退稅業(yè)務快速通道，優(yōu)化銀行賬戶服務流程，確保支付清算通暢運行，提升疫情期間征信服務質效，加強現(xiàn)金供應保障，暢通疫情防控期間外匯業(yè)務辦理，加強風險監(jiān)測預警，切實保障金融消費者權益，強化應急保障能力，積極履行社會責任。

《通知》明確提出，各金融機構要主動加強與疫情防控有關的政府部門、醫(yī)療機構以及重點企業(yè)的溝通聯(lián)系，為重點醫(yī)療機構、藥品和醫(yī)療設備生產及流通企業(yè)提供資金支持。主動對接生活必需品生產、流通、銷售等重要民生領域企業(yè)，保障重點領域、重點行業(yè)信貸支持。要充分發(fā)揮央行再貸款再貼現(xiàn)資金的牽引帶動作用，引導金融機構加大對疫情防控、民生保障以及受疫情影響較大領域的民營、小微企業(yè)、個體工商戶和農戶等信貸支持，推動貸款投放適度同比多增。

《通知》提出，要對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文旅娛樂等行業(yè)企業(yè)或暫時受困的市場主體，合理采取延期還款、分期還款、到期展期、無還本續(xù)貸等措施，不得盲目限貸、抽貸、斷貸。鼓勵金融機構對受疫情影響較大的市場主體采取利率優(yōu)惠、購付匯率優(yōu)惠或減免等方式，切實減輕疫情期間企業(yè)財務負擔。落實小微企業(yè)辦理匯率避險增信服務免保證金、免擔保費政策。加強與財稅部門的協(xié)同配合，確保防疫資金和退稅資金快速、準確撥（退）付到位。對與疫情防控相關的銀行賬戶服務開辟“綠色通道”，做到“即見即辦”。鼓勵通過電子渠道為客戶辦理賬戶開設、變更、掛失、解掛等服務。

此外，《通知》鼓勵在線辦理支付結算業(yè)務，加強助農服務點金融服務保障。積極倡導線上查詢征信報告，對因感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離和參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業(yè)，經接入機構認定后，采取合理措施對信息主體合規(guī)征信權益予以保護。合理安排現(xiàn)金庫存，有效滿足重點區(qū)域合理現(xiàn)金需求。積極推廣數(shù)字人民幣使用，實現(xiàn)無接觸式現(xiàn)金支付。在確保業(yè)務真實性的前提下，對與疫情防控相關的特殊外匯業(yè)務，向外匯局義烏市支局報備后，可先行辦理；對疫情防控“三區(qū)”的市場主體外匯業(yè)務需求，做到“便利辦、加急辦”。