為深入貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神，打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪，提高客戶的防騙意識和識騙能力，大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害，中信銀行義烏分行近期扎實開展了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪集中宣傳月活動。

抓牢基礎(chǔ)，提高員工認識

       電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪犯罪成本低、收益高，侵害面廣，犯罪手法變化快，打擊難度大，受害人防不勝防，危害嚴重。在晨會、月度例會等會議上，該行反復(fù)強調(diào)，要求員工思想上高度重視此次宣傳月活動，領(lǐng)會開展此次活動的重要意義，增強警惕性和防范意識，及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性，齊心協(xié)力，共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定。

積極主動，開展農(nóng)村宣傳

       該行利用周末時間安排員工進到義烏市蘇溪鎮(zhèn)，開展“普及金融知識，守住錢袋子”防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，積極做好防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪的宣傳工作。在向居民發(fā)放宣傳單頁、宣傳冊的同時，工作人員結(jié)合近期常見、多發(fā)的詐騙案例，與村民進行面對面交流，逐一解答各類防詐疑惑，將電信詐騙的危害、類型和防范的要領(lǐng)傳遞給廣大村民。對防詐意識相對薄弱的老年客戶群體，更是進行耐心解釋并做宣導(dǎo)，提高他們識騙、防騙、維護自身合法權(quán)益的意識和能力。

       以網(wǎng)點為陣地，飽和式宣傳。通過在營業(yè)區(qū)域及自助設(shè)備區(qū)醒目位置張貼防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳海報、并在LED顯示屏上每日滾動播放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的宣傳內(nèi)容、在客戶等候區(qū)放置易拉寶宣傳架、在ATM自助區(qū)醒目位置粘貼防詐騙提示等方式，提高人民群眾提高防詐騙的意識。通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。網(wǎng)點還對到訪客戶發(fā)放國家反詐小卡片，里面有國家反詐中心“APP”應(yīng)用商店，微博，抖音，快手，人民號，微信視頻號的二維碼，讓客戶手機上安裝防詐軟件，只要接到詐騙電話，就會有公安機關(guān)人員進行對接，可以預(yù)防上當受騙。該行充分利用客戶等待時間向客戶介紹近期電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的主要類型、特征及手段，提心客戶在日常生活中提高安全防范意識，守護好自己的賬號、密碼、短信驗證碼等重要信息。

       辦理業(yè)務(wù)時，主動提醒。對于前來辦理業(yè)務(wù)的客戶揭露當前常見的電信詐騙手段、買賣銀行賬戶（卡）的危害及懲戒措施，宣傳銀行賬戶（卡）、手機銀行、網(wǎng)上銀行等的支付風(fēng)險防范手段，培養(yǎng)客戶安全支付習(xí)慣。做到多提示、多溝通，積極發(fā)放宣傳單，尤其是對老年人加強了宣傳教育，起到了良好的警示作用，在提高客戶對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識的同時，也樹立了該行良好的品牌形象。

        主動入企宣傳。各網(wǎng)點利用進駐企業(yè)開卡的契機，通過發(fā)放折頁、向企業(yè)員工講解電信詐騙的特征、典型案例等，針對虛擬貨幣、消費返利、養(yǎng)老服務(wù)等新型的電信詐騙案件，及時跟進宣傳引導(dǎo)，提高公眾自覺抵制電信詐騙和積極打擊電信詐騙的意識，得到大家的一致好評。中信銀行稠城支行走進義烏市某汽車銷售公司、某建筑工程公司，對代發(fā)企業(yè)、農(nóng)民工進行反詐宣傳，發(fā)放防范詐騙的宣傳資料，介紹電信詐騙的主要詐騙伎倆，提醒企業(yè)員工加強自我防范意識，隨時提高警惕，做到“不信、不貪、不點擊、不泄密、不轉(zhuǎn)賬”，如遇可疑情況及時報警。累計發(fā)放折頁50份，宣傳人數(shù)50人。

       通過開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳宣傳月活動，廣大市民、企業(yè)員工認清了電信詐騙的危害性，營造了良好的金融環(huán)境，維護了社會安定。中信銀行義烏分行將持續(xù)開展反詐宣傳活動，履行社會責(zé)任，彰顯中信銀行品牌形象，讓金融服務(wù)貼近百姓民生。