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標(biāo)題: 市婦保院首屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)劇本大賽舉行 [打印本頁]
    

    
作者: 幽幽1    時間: 2019-12-27 09:15
    
標(biāo)題: 市婦保院首屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)劇本大賽舉行
     12月25日，市婦保院舉行首屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)劇本大賽。
    

    
　　本次大賽的19個參賽作品均由市婦保院服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師和醫(yī)院科室普通職工共同完成。大賽邀請了上海康程醫(yī)院管理咨詢有限公司總裁高艷萍擔(dān)任評委組組長，同時邀請醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督員、醫(yī)管專家、優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)審員、患者委員會委員擔(dān)任評委。
    

    
　　比賽開始后，現(xiàn)場按序播放參賽視頻，評委們分別從視頻的實用性、DV劇本完整性等方面進(jìn)行打分。最后從19個參賽作品中選出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、優(yōu)秀獎6名。
    

    
　　此次大賽的舉辦，正值市婦保院搬遷新院一周年之際。作為市婦保院今年進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、深化“最多跑一次”改革的創(chuàng)新舉措，大賽參賽劇本編排亮點頗多、情景設(shè)計合理，梳理了醫(yī)院服務(wù)中的短板，總結(jié)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的亮點和特點，把人文關(guān)懷、溝通方式、職業(yè)情感、醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)準(zhǔn)則等結(jié)合醫(yī)院流程，用來描述在某個關(guān)鍵服務(wù)場景里醫(yī)院員工該如何說、如何做的標(biāo)準(zhǔn)，實用性強。
    

    
　　市婦保院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這些獲獎劇本，將成為今后醫(yī)院職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“樣板”，通過拍攝服務(wù)劇本這種融入時代感的方式，全員參與，寓教于樂，不斷改善、提升服務(wù)質(zhì)量，讓每一個醫(yī)院職工真正掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，讓患者享受到醫(yī)院現(xiàn)有條件下最高品質(zhì)的服務(wù)。
    
作者: 敏敏格了    時間: 2019-12-27 09:15
    
前排支持下
    
作者: 東側(cè)臨近義烏江    時間: 2019-12-28 18:37
    
默默支持
    
作者: 回頭是岸    時間: 2019-12-28 19:51
    
看起來好像不錯的樣子
    
作者: 義烏中和    時間: 2019-12-28 20:26
    
有空一起交流一下
    
作者: 義烏哈哈哈    時間: 2019-12-30 09:16
    
{:9_423:}
    
作者: 義烏哦阿嫂    時間: 2019-12-30 09:45
    
OMG！介是啥東東�。。�
    
作者: 義烏很好    時間: 2019-12-30 10:09
    
鋤禾日當(dāng)午，發(fā)帖真辛苦。誰知壇中餐，帖帖皆辛苦！
    
作者: 所在之后    時間: 2019-12-30 13:55
    
佩服佩服！
    
作者: 鳥傷人    時間: 2019-12-31 09:43
    
小白一個 頂一下
    
作者: 年輕時    時間: 2019-12-31 11:06
    
圍觀 圍觀 沙發(fā)在哪里！��！
    
作者: 未來之星    時間: 2019-12-31 11:38
    
 好帖必須得頂起
    
作者: 廢萌呆膠布    時間: 2019-12-31 13:03
    
無論是不是沙發(fā)都得回復(fù)下
    
作者: 義烏塔塔塔    時間: 2019-12-31 19:19
    
小白一個 頂一下
    
作者: 義烏家家不    時間: 2019-12-31 19:53
    
看起來不錯
    
作者: 義烏小小    時間: 2019-12-31 20:56
    
{:2_38:}
    
作者: 倘若一對男    時間: 2020-1-1 09:18
    
非常好，頂一下
    
作者: 義烏華昔人    時間: 2020-1-1 09:36
    
OMG！介是啥東東！�。�
    
作者: 蘇溪人家    時間: 2020-1-1 09:57
    
專業(yè)搶沙發(fā)的！哈哈
    
作者: 后宅哥    時間: 2020-1-1 10:18
    
看起來不錯
    
作者: 無顏柳社    時間: 2020-1-1 13:38
    
垃圾內(nèi)容，路過為證。
    
作者: 前男友    時間: 2020-1-1 13:54
    
無論是不是沙發(fā)都得回復(fù)下
    
作者: 義烏不不    時間: 2020-1-3 09:10
    
傳說中的沙發(fā)？？？哇卡卡




    

    

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