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義烏網(wǎng)

標題: 直播訂單莫名其妙遭“搶發(fā)” [打印本頁]

作者: suda 時間: 2020-6-17 15:59
標題: 直播訂單莫名其妙遭“搶發(fā)”
電商訂單信息既是商家的商業(yè)秘密，也有消費者的個人信息，一旦泄露將會給商家?guī)砝鎿p失，給消費者造成巨大麻煩。近日，義烏市市場監(jiān)管局根據(jù)舉報人報案，順藤摸瓜查獲一起竊取直播電商訂單信息獲利案件。

一張訂單，兩家送貨

小朱是一名電商創(chuàng)業(yè)者，在義烏做直播電商已有幾年。“最近發(fā)生了一件怪事，我在直播平臺上的訂單信息莫名其妙被人偷了�！比涨埃≈靵淼搅x烏市市場監(jiān)管局稽查大隊求助。

在最近的一次直播中，小朱賣了一款內(nèi)衣，直播間里有數(shù)千名買家下單，小朱和工作人員忙碌了好幾天打包發(fā)貨。沒想到，后臺卻陸續(xù)收到很多買家的退貨退款申請，理由都是已經(jīng)收到過相同的商品，并且已經(jīng)完成了貨到付款�？粗鴰装賯€退貨的包裹，小朱心里又氣憤又難受，到底是誰偷走了訂單信息并且搶先發(fā)貨了呢？

很顯然，這是一起涉嫌侵犯商業(yè)秘密和盜取消費者個人信息的案件。調(diào)查首要目標是要確定是誰盜取了訂單信息。

順藤摸瓜，鎖定目標

“訂單信息只保存在直播平臺，需要登錄直播賬號才能獲取訂單信息�！毙≈焖紒硐肴ィ辈テ脚_的賬號密碼只有自己和代運營人員周某知道。經(jīng)過調(diào)查核實，周某對信息泄露并不知情。那會不會是網(wǎng)絡黑客闖進系統(tǒng)后臺盜取信息呢？“可能性也不大。能如此準確獲取訂單信息，還能搶先發(fā)出相同產(chǎn)品的快遞，十有八九是同行！”執(zhí)法人員說。

從賬號密碼入手行不通，那就從快遞開展倒查。執(zhí)法人員根據(jù)小朱提供的退貨買家名單，一個一個打電話詢問快遞，但是實地核查后，發(fā)現(xiàn)快遞登記的寄件地址、姓名和聯(lián)系方式為虛假信息。

跑得了和尚跑不了廟，快遞單上的信息可能是假，但是快遞公司代收的貨款去向假不了。執(zhí)法人員通過快遞單號聯(lián)系快遞公司找到這些快遞收件的快遞員。根據(jù)快遞員提供的信息，執(zhí)法人員找到了同為直播電商的鄧某，并對鄧某的經(jīng)營場所開展突擊檢查，在現(xiàn)場的電腦上發(fā)現(xiàn)了從小朱直播平臺上導出的訂單信息。在鐵證面前，鄧某承認了自己的違法行為。

竊取商業(yè)秘密，后果很嚴重

據(jù)鄧某說，因為與代運營人員周某交情較好，在一次到周某辦公場所閑玩的時候，趁周某不注意，用手機偷拍了小朱直播平臺的賬號密碼。正趕上這次小朱直播的貨源他手上也有，于是在小朱直播后，他登錄了直播后臺，導出訂單信息，并且搶先發(fā)貨，利用貨到付款從小朱手上“搶單”。

“商業(yè)秘密是不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取相應保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)信息。本案中的電商訂單信息就是屬于商業(yè)秘密的一種�！眻�(zhí)法人員介紹，鄧某竊取使用訂單信息的行為是侵犯商業(yè)秘密的行為。

根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》的規(guī)定，侵犯商業(yè)秘密的行為將會受到至少10萬元的罰款，給權(quán)利人造成嚴重后果的，還將面臨追究刑事責任。目前，義烏市市場監(jiān)管局已將該案移送公安機關(guān)，追究當事人刑事責任。

作者: 帥氣的我 時間: 2020-6-17 16:00
樓下的接上

作者: 義烏不要 時間: 2020-6-20 22:04
{:2_25:}

作者: 未來之星 時間: 2020-6-20 22:40
大人，此事必有蹊蹺！

作者: 詩豪是壞 時間: 2020-6-20 23:17
幫你頂一下！

作者: 義烏很好 時間: 2020-6-21 10:58
{:9_420:}

作者: 納蘭容若 時間: 2020-6-21 11:24
{:9_417:}

作者: 桓建弼 時間: 2020-6-22 22:22
我也是坐沙發(fā)的

作者: 義烏寶馬 時間: 2020-6-22 23:10
元芳你怎么看？

作者: 裴燦燦 時間: 2020-6-22 23:37
廣告位，，坐下看看

作者: 水妙雙 時間: 2020-6-23 18:40
好，很好，非常好！

作者: 咸繡文 時間: 2020-6-23 19:11
向樓主學習

作者: 商城大盜 時間: 2020-6-24 08:49
{:2_37:}

作者: 柯訪兒 時間: 2020-6-24 09:29
{:2_34:}

作者: 義烏嘎嘎 時間: 2020-6-24 12:06
看起來不錯

作者: 中紫 時間: 2020-6-24 12:42
頂起出售廣告位

作者: 儀震博 時間: 2020-6-25 15:57
是爺們的娘們的都幫頂！大力支持

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