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2013-11-15 09:34 上傳
“同行免進”,說的是為了避免產(chǎn)品被同行模仿,一些商家不得不采取的反“商業(yè)間諜”措施。在義烏市場,“同行免進”的牌子并不多,但商戶們有更含蓄的表達方式———掛窗簾布,門口掛,樣品架上也掛,這一現(xiàn)象在鞋類、口罩等行業(yè)最明顯。一塊小小的窗簾布,真的能擋住同行的“***風云”嗎?
【市場直擊】
商戶做生意掛起小窗簾
前段時間,在義烏一家外貿(mào)公司上班的王曉斌,陪一名西班牙客戶到國際商貿(mào)城四區(qū)采購。來到市場,他和客戶均發(fā)現(xiàn)了一個有意思的現(xiàn)象,不少攤主在攤位前裝了窗簾,有格子的、條紋的、花色的、純色的……
“以前看到過,但沒有這么普遍!蓖鯐员笳f,裝有窗簾的攤位,幾乎隨處可見,挺神秘。
記者走訪四區(qū)發(fā)現(xiàn),窗簾已經(jīng)成為不少攤主的一大“裝飾”。過道上,一些拉著窗簾的攤位,透過燈光,隱約可看見商戶正與客戶談生意。經(jīng)營保暖口罩的陳女士家,只有半間攤位,店鋪內(nèi)一共有兩道窗簾,一道裝在門口處,呈半圓形,拉上去剛好可以把半個攤位圍住;一道裝在貨架上,可以遮住貨架上掛著的各式樣品!翱蛻暨M來談單子,窗簾一拉,外面就看不見了!标惻空f,窗簾是上半年裝的,裝修公司問她要了四五百元。
【當事者言】
新品上市兩天即被模仿
各式各樣的窗簾布,裝在攤位上,成了一道獨特的風景。不過,商戶們稱,裝窗簾布是無奈之舉,主要為了防止同行到店內(nèi)“竊取情報”。這一點,陳女士有著切身體會。
口罩產(chǎn)品主要講求實用,防塵、保暖是第一位的,但是消費者對口罩的時尚性要求也越來越高,所以研發(fā)新款式成了眾多商家的“必修課”———一般會在8、9月首撥旺季來臨前完成。
去年6月,陳女士和廠里的兩名研發(fā)人員,天天躲在廠里,設(shè)計新產(chǎn)品。經(jīng)兩個月努力,三人設(shè)計出了10多款拼版帶高檔繡花的保暖口罩。8月初,陳女士將新產(chǎn)品掛在了攤位樣品架的三個滑動夾板上。為了防止被同行模仿,她特意將幾款新樣品,“藏”在最里面的夾板。不過,過了兩天,她在一次上完洗手間返回的路上,看到了有一攤位,正在賣和她家一模一樣的產(chǎn)品!斑@不是我家的新款嗎,怎么你家也有?”陳女士忍不住進去問了問。但對方根本不買賬,堅稱就是自家的產(chǎn)品。
陳女士無可奈何:“又沒申請專利保護,只能眼睜睜看著被抄襲,被模仿!焙髞恚發(fā)現(xiàn)對方報價只有1.6元/副,這只是自家產(chǎn)品的成本價,導致原先1.8元/副的報價,根本賣不掉。最后,陳女士不得不妥協(xié),新產(chǎn)品當庫存處理,虧了不少錢!案偁幪珔柡,不防點不行!彼锌魶]有窗簾擋著,與客戶談價時,店鋪人一多,根本無法顧到有沒有同行混入攤位。以前,好多新產(chǎn)品就是這樣被同行“渾水摸魚”了。
【原因探究】
競爭激烈使得產(chǎn)品利潤低
服飾類產(chǎn)品的賣點說到底就是新穎的款式,產(chǎn)品競爭有多激烈,保暖口罩的商家發(fā)展速度說明這一點。
陳女士四年前開始做口罩生意,當時市場上這一行業(yè)的商戶只有二三十家,而如今差不多有兩三百家。其他行業(yè)或多或少也存在類似問題。
競爭激烈,直接導致利潤減少,這也是商戶們?yōu)楹螌π缕愤@么看重的原因。
有圍巾商戶稱,幾年前,義烏圍巾行業(yè)很多商戶的利潤維持在20%~30%,但現(xiàn)在,相當一部分人只能做到15%,甚至更低。對于這些商戶而言,15%的利潤扣除其他的成本開支,已經(jīng)很難賺到錢了。
“只能靠新品賺點錢,老產(chǎn)品根本沒錢賺,只有讓利留住老客!标惻糠Q,如何想盡辦法,防止新產(chǎn)品被模仿,成了大家十分關(guān)注的話題。
【采購商稱】
有稱理解有說小氣
在市場內(nèi),記者隨機采訪了多位采購商,一些人表示商戶這樣做,顯得太小氣;另有部分客商認為,在競爭越來越激烈的情況下,拉上窗簾做生意,可以理解。
昨天上午,鄭州的劉先生正在四區(qū)采購一批棉拖鞋。這名每年都會來義烏2~3趟的資深采購商介紹,義烏鞋子商家多,競爭激烈。早幾年,他就發(fā)現(xiàn)不少供貨商,悄悄地在攤位里裝起了窗簾!霸诶象驁@市場時,可以放在底下交易,大家看不到;新市場攤位大,有什么產(chǎn)品一清二楚!彼f,拉上窗簾,買賣雙方可以放心在里面談價,可保護一定的商業(yè)秘密。
不過,也有顧客表示不理解!皵偽慌c客人圍在里面談價格,其他客人就被拒之門外了。”來自浦江的一名小超市老板說,若看到攤位拉上了窗簾,他基本上不會進去。他認為,攤主拉上窗簾,擺明了告訴別人,大家都是潛在的需防范對象,讓人感覺很不舒服。這名小超市老板還擔心,萬一自己看上一款產(chǎn)品而問得太多,可能會被店家誤認為是同行,遭到另樣眼光或斥責。
【業(yè)界看法】
改變產(chǎn)品單一銷路
面對同行之間的激烈競爭,在攤位里掛窗簾的方法值不值得提倡?
不少業(yè)內(nèi)人士認為,這是一種自我保護的行為,商家為了保持自己的競爭優(yōu)勢,采取這種做法也屬正常。但是同行業(yè)的商戶之間不可能、也不能沒有交流。歸根結(jié)底,商家之間應(yīng)該多多交流與學習,取長補短,在產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)等環(huán)節(jié)求生存、促發(fā)展。
“最主要的還是要改變產(chǎn)品的單一銷路,銷路廣了,產(chǎn)品好賣,利潤也能上去!笔袌龇治鋈耸空J為,一些實體商戶考慮從電商從尋找突破口。此外,一些外觀好的產(chǎn)品,可以申請專利,以防被人模仿。
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