今年3月24日起,我市不動產(chǎn)登記全面實施“最多跑一次”改革,涉及不動產(chǎn)交易、納稅、登記多部門辦理的業(yè)務全部實行“一窗受理、集成服務”。
9月25日,記者來到市行政服務中心不動產(chǎn)登記服務區(qū)體驗辦事過程。記者在現(xiàn)場看到,十余個辦事窗口工作人員正有序為群眾辦理業(yè)務,同時也看到,絡繹不絕的市民前來辦理相關業(yè)務,均到服務區(qū)一側(cè)的咨詢臺按照涉及事項類別取號等待。據(jù)悉,平均每天交易涉稅業(yè)務量達到100宗。
“這次前來辦理不動產(chǎn)權(quán)證,申請受理前后僅花了20分多鐘!碑斕煜挛3點多,在服務區(qū)登記辦理的市民譚女士對記者說。譚女士在福田街道購置一套商品房,此前她特地通過熱線96150咨詢了有關業(yè)務科室的號碼,根據(jù)要求備齊了***所需材料。在受理窗口,譚女士輕松完成辦理。隨后,工作人員詢問,是選擇三個工作日后現(xiàn)場取證還是郵寄證書,譚女士選擇了前者。
據(jù)了解,不動產(chǎn)涉稅轉(zhuǎn)移登記是一項部門聯(lián)辦業(yè)務,涉及國土、地稅、城管委等多個部門,原各項資料核實、資格審查到最終受理至少還要3天。早先一直遵循“先稅后證”辦理流程,市民僅辦理不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記申請一項,就需從房產(chǎn)交易、地稅、不動產(chǎn)登記等多個窗口來回跑上數(shù)趟。改革后,原來三個窗口來回跑六次改為一個窗口一次受理,辦事材料由21份減少到9份,辦理時限壓縮了70%以上。辦事群眾在材料齊全情況下,只取一個號、排一次隊,就能辦成事。半小時左右受理成功的速度,讓群眾感受到便捷高效的服務品質(zhì)。
“我以為買二手房,辦不動產(chǎn)證要跑好幾個部門去遞交材料,至少也得跑好幾個部門窗口,如今好了,在服務區(qū)就能一次性搞定。”市民趙女士看中位于后宅街道的一套商品房,與戶主樓先生前來辦理購買二手房轉(zhuǎn)移登記。在等待趙女士簽字的空隙,樓先生向記者坦言,幾年前自己辦理商品房轉(zhuǎn)移登記,真是有一種跑斷腿的感覺,僅辦事材料都得要準備一摞。“今年大不同了,提交材料少了,也不需要復印了,甚至還取消了交易手續(xù)費!彼表示,在辦理購買二手房轉(zhuǎn)移登記時,從原來需要網(wǎng)簽、納稅、登記三個窗口受理,如今“一窗受理”即能搞定。
記者走訪發(fā)現(xiàn),不動產(chǎn)登記服務區(qū)通過統(tǒng)一窗口實現(xiàn)業(yè)務綜合受理,后臺并聯(lián)審批方式,推進不動產(chǎn)登記一窗式受理改革。由原來辦事群眾在多個部門之間辦理,轉(zhuǎn)為部門內(nèi)部流轉(zhuǎn),實現(xiàn)不動產(chǎn)交易、登記全過程“只跑一次腿”。同時,統(tǒng)一辦理不動產(chǎn)交易網(wǎng)簽、稅費征繳、登記等事項,共建信息共享平臺,相關資料由不動產(chǎn)登記受理人員分別傳遞給地稅、城管委等部門,辦理結(jié)果互認。涉及土地劃撥轉(zhuǎn)出讓、不動產(chǎn)查詢中的“無房證明”、網(wǎng)簽等多樣問題都可“一窗受理”,當場審核辦結(jié)。不動產(chǎn)登記中心相關負責人表示,為深化“最多跑一次”改革,下階段還將針對數(shù)字化處理、大數(shù)據(jù)共享等方面再發(fā)力,讓改革成果惠及更多群眾。
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