尚陽和官余是赤岸鎮(zhèn)的兩個(gè)偏遠(yuǎn)山村,離城區(qū)數(shù)十公里。3月17日一大早,這兩個(gè)村先后迎來了一批“不速之客”。拉橫幅,擺桌子,搬材料,十幾個(gè)穿著紅馬甲的男女忙活了十幾分鐘后,設(shè)起了辦事“流動(dòng)窗口”,聞?dòng)嵹s來的村民漸漸多了起來。
“年輕人,聽說市民卡的有些業(yè)務(wù)可以在手機(jī)上辦,具體怎么弄啊?”“兒子前兩年給我交了社保,到底有哪些待遇問他也不知道!薄F(xiàn)場,不少村民圍著這個(gè)“流動(dòng)窗口”忙咨詢,而一旁的工作人員也不得閑,忙著解疑答惑,有些能辦理的業(yè)務(wù)當(dāng)場就干了起來。
這是市人力社保局“農(nóng)村服務(wù)小分隊(duì)”在開展進(jìn)村服務(wù),也是該部門春節(jié)后組織的“人社貨郎擔(dān)”系列活動(dòng)中的內(nèi)容之一。辦理業(yè)務(wù)范圍不僅有社保,還延伸到醫(yī)保、就業(yè)等范疇。當(dāng)天活動(dòng)中,辦理土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)農(nóng)民基本生活保障參保登記60余人,發(fā)放社保醫(yī)保政策宣傳資料500余份,發(fā)放調(diào)查問卷近50份,解答咨詢130余人次,得到了當(dāng)?shù)卮迕竦膹V泛好評。
“人人都是‘店小二’,個(gè)個(gè)爭當(dāng)服務(wù)員,我們既要做好窗口群眾的服務(wù)工作,還要跑起來,上門去,讓更多人‘少跑路’,甚至不用跑!睋(jù)市人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年以來,該部門積極推出便民新舉措,開展“流動(dòng)窗口上門辦”活動(dòng),促進(jìn)“窗口辦”“網(wǎng)上辦”“上門辦”充分對接融合。
據(jù)悉,此次“流動(dòng)窗口上門辦”活動(dòng)將持續(xù)到年底。在接下來的每月第一周雙休日,農(nóng)村服務(wù)小分隊(duì)將先后趕赴赤岸、上溪、大陳的18個(gè)偏遠(yuǎn)山村送服務(wù)。家庭服務(wù)小分隊(duì)的服務(wù)對象為年老、病殘、行動(dòng)不便的群眾,如對方有涉及養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、規(guī)定(特殊慢性)病種待遇備案、醫(yī)療費(fèi)用零星報(bào)銷等需求,可通過鎮(zhèn)街勞保所預(yù)約,工作人員會(huì)在預(yù)約后的一周內(nèi)上門給予辦理。企業(yè)服務(wù)小分隊(duì)的服務(wù)對象則為義烏經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、義烏信息光電高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、綠色動(dòng)力小鎮(zhèn)、光源科技小鎮(zhèn)的規(guī)上企業(yè)及企業(yè)人才,服務(wù)方式分定期、預(yù)約和集中辦理三種,具體服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn)及事項(xiàng)可向人社部門和相關(guān)鎮(zhèn)街勞保所咨詢。
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