領結婚證對于情侶來說,無疑是戀愛中最重要的事情,很多情侶會選擇在一個具有特殊含義的日子領證,比如戀愛紀念日、“五一”“十一”等等。昨天是5月20日,“5·20”寓意“我愛你”,市婚姻登記中心內人頭攢動,真愛“擁擠”,市民政局主要負責人一大早就帶領相關科室工作人員趕到現場開展工作。
準新人鐘愛“5·20”
“結婚的人真多呀,隊伍排得這么長!”昨天清晨8點剛過,婚姻登記中心門前就趕來了一對對青年男女,而比他們更早到的是婚姻登記中心的工作人員,一樓的接待大廳提前一小時到崗準備接待準新人,而通過網上預約的青年男女直接到二樓***大廳***。
上午8時40分左右,只有60多平方米的一樓接待大廳內,前來辦理結婚登記手續(xù)的準新人排成了長隊,向大廳外延伸!拔覀冏蛱焱砩暇蛷膶幉ㄚs回來,激動得睡不著,‘5·20’諧音是‘我愛你’,我們約好這個日子來登記領證,所以今天一大早就過來排隊,人太多了!标犖橹杏幸幻嗄暾f。
“我們今天來***,就是想告訴他,相愛一輩子,我們要一輩子走下去。”旁邊一名女孩靠在男友肩膀上甜甜地說,排長隊沒有影響他們的美好心情。
“大家都選這個好日子來領證,我們先去江濱公園轉轉,等會再來辦!绷硪粚η閭H表示。
啟動預案做好服務
接待、取號、***,工作人員爭分奪秒,學習雷鋒協會、城市有愛的10余名志愿者也加入服務行列。但***的人越來越多,與準新人的急迫心情產生了碰撞,人群中出現了一些“怨言”:什么時候能輪到呀?只好下午再來了!現場“甜蜜的小情緒”引起市民政局及其婚姻登記中心主要負責人的注意,他們商量后,決定立即采取“真愛行動”,臨時增設兩個預約登記窗口,將現場服務的志愿者增加到12名,延長辦公時間,承諾為最后一對準新人辦好結婚證才下班,安排專人溝通,引導準新人們在候登大廳耐心等待,維護大廳秩序,確保登記現場安全有序。
上午9時起,婚姻登記中心門外已不見排隊的人,接待大廳及***廳秩序井然。說起今天領證排隊,市婚姻登記中心負責人說,他們提早半個月就為應對“好日子”婚姻登記高峰做了準備,開通了網上預約,90對放號量已到極限,比周邊地區(qū)的放號量增加了一倍。昨天一大早他們就開始辦理網上預約登記業(yè)務,便于及時為沒有網上預約的準新人提供快速***服務,他們臨時增加了結婚***窗口,可是早晨一下子涌來150多對沒有預約的準新人,出現短暫的擁擠和排隊現象,直至中午12點半,工作人員還在忙碌,此時辦好結婚登記手續(xù)的準新人已超過150對,為平日辦理量的12倍多。
“甜蜜事業(yè)”有待發(fā)展
據了解,義烏婚姻登記中心2018年辦理結婚登記5956對,辦理離婚手續(xù)2331對,補證1517件,辦理涉外婚姻23對,業(yè)務量位于全省縣級市前列,但由于場地受限等原因,前來***的人有時會感到心情不暢。今年,為深化“最多跑一次”改革,推進實施婚姻登記關聯事項“一件事”辦理,市婚姻登記中心推出了便民舉措,申請人只需憑身份證、戶口簿等材料辦理婚姻登記、領取結婚證,當場提出婚姻登記關聯事項部門聯辦申請,即可一站式完成戶口遷移、生育登記及市民卡辦理,受到準新人們的歡迎。
昨天記者在現場了解到,由于存在數據采集需要當事人申請、聯辦時間無法壓縮、***大廳場地有限等問題,一遇到***高峰,極易出現結婚***擁擠現象。不少人建議義烏市婚姻登記中心加強硬件設施改造提升,深入推進規(guī)范化建設,加快推進婚姻***改革,進一步優(yōu)化辦事流程,提升整體形象與服務水平,為群眾提供更溫馨、更便捷、更貼心的服務。另據悉,目前市民政部門正在進行新婚姻登記中心選址等工作,到時候,眼下存在的問題都有望解決。 |