新買的水表不走數(shù)原來是少了個(gè)配件

可樂9

剛買了沒多久的水表光轉(zhuǎn)指針不走數(shù)，這讓連著兩個(gè)月都沒收到房客水費(fèi)的金先生一家心里犯了嘀咕:不會(huì)是買到了壞的水表吧?由于和店家多次協(xié)商未果，金先生無奈之下找到了義烏市市場(chǎng)監(jiān)管局城西市場(chǎng)監(jiān)管所。近日，在城西市場(chǎng)監(jiān)管所的調(diào)解下，金先生的合法權(quán)益得到了維護(hù)。

　　金先生說，水表出現(xiàn)故障后，他曾找人來修過，修理工看了以后說是缺了個(gè)配件。照理說，這新水表買來以后就直接裝上了，怎么可能莫名其妙少了一個(gè)配件呢?肯定是買的時(shí)候包裝里就沒有啊。關(guān)于配件的問題，他找店家談了好幾次，但店家就是不承認(rèn)賣出了缺配件的水表，也不肯給他換個(gè)新的。

　　工作人員受理該投訴后，立即向被投訴人了解情況。面對(duì)工作人員的詢問，店家坦言，兩個(gè)月前賣出去的水表究竟有沒有少配件其實(shí)現(xiàn)在誰(shuí)也說不清了，金先生自己安裝的時(shí)候把配件弄丟了也很有可能。本來那個(gè)配件也值不了多少錢，關(guān)鍵是用了兩個(gè)月以后才說水表不走數(shù)，還非得說是自己當(dāng)初賣給他時(shí)沒有給配件，這一說法讓店家心里覺得很憋屈。經(jīng)過工作人員的反復(fù)勸解，店家最終同意無償為金先生購(gòu)買的水表提供配件。金先生也表示，拖了這么久才發(fā)現(xiàn)水表少了配件，自己也是夠馬虎的，雖然沒有更換新的水表，但能免費(fèi)拿到配件已經(jīng)很滿意了。