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“以前,小區(qū)街道揚塵很多,路邊車輛也是橫七豎八地任性停放著,感覺亂糟糟的,F(xiàn)在,小區(qū)邊上的街道鋪上了瀝青,路邊統(tǒng)一劃了停車位,綠化重新進(jìn)行了種植和美化。小區(qū)的主要出路口也設(shè)置了車禁,小區(qū)的顏值和檔次一下子就提上去了。生活在這樣整潔有序又環(huán)境優(yōu)美的小區(qū),日子才過得舒爽!10月7日,家住江東新村的吳女士對記者如是說。
今年6月,江東新村開展開放式小區(qū)物業(yè)管理試點工作。江東新村引入新光、商城、恒風(fēng)、成建4家物業(yè)企業(yè),開展路演,讓業(yè)主深入了解各家公司的經(jīng)營理念和服務(wù)特色,最終新光物業(yè)成功入駐。目前,江東新村樓道門禁系統(tǒng)更換民意征詢,交通微循環(huán)方案初步成型,城市書吧籌備推進(jìn)中,臨江社區(qū)業(yè)委會支部籌建,物業(yè)公司管理考核方案及細(xì)則初稿出爐,智慧小區(qū)建設(shè)(車禁、門禁、監(jiān)控等)以及黨群服務(wù)中心與物業(yè)服務(wù)大廳一體化設(shè)置也在有序開展。
“除了江東街道的江東新村、雞鳴山社區(qū),我們還在北苑街道的復(fù)興社區(qū)、建設(shè)社區(qū)、幸福社區(qū)、丹溪社區(qū),福田街道的長春一區(qū)、屋基村,稠城街道的江濱四園開展開放式小區(qū)物業(yè)管理試點!背枪芪C合科負(fù)責(zé)人介紹。
截至目前,我市12個商品房開發(fā)小區(qū)辦理了物業(yè)管理中標(biāo)備案手續(xù),江東新村、復(fù)興社區(qū)、建設(shè)社區(qū)、幸福社區(qū)、丹溪三區(qū)等5個開放式小區(qū)完成物業(yè)公司選聘,合計新增物業(yè)管理小區(qū)17個。
10月7日上午,一群身穿紅馬甲的志愿者,在銀河灣小區(qū)的道路兩邊撿垃圾、鏟除牛皮癬。這是義烏“城管工作站”志愿者們進(jìn)行自愿服務(wù)。
“原來銀河灣小區(qū)物業(yè)管理存在諸多問題,反映情況也較多。我們抽調(diào)濱江、綠城等品牌物業(yè)企業(yè)骨干,開展技術(shù)指導(dǎo),提升銀河灣小區(qū)物業(yè)管理水平!背枪芪C合科負(fù)責(zé)人說。
截至目前,全市已在西景園、東方國際村、金橋人家、中央公館、荷塘月色、金城二期、東洲花園、翠堤雅苑、歐景花園等9個小區(qū)設(shè)立“城管工作站”和“志愿者服務(wù)站”。同時城管委還對香山小區(qū)、鵬城小區(qū)實行準(zhǔn)物業(yè)管理。
物業(yè)管理是民生工程,也是創(chuàng)建全國文明城市的重要環(huán)節(jié)。
為全力提升物業(yè)服務(wù)水平,今年以來,城管委開展了全市物業(yè)管理項目拉網(wǎng)式檢查。截至目前,共拉網(wǎng)式檢查物業(yè)項目75個,發(fā)現(xiàn)問題1029個,發(fā)放限期整改通知書49張;復(fù)查物業(yè)項目63個,新發(fā)現(xiàn)問題133個,新發(fā)放整改通知書20張。已完成46個物業(yè)小區(qū)716個問題整改并已書面反饋。6月以來,共約談9家物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人及13個小區(qū)項目經(jīng)理,并對4家物業(yè)予以全市通報批評、信用記減8分的處理。
為提升物業(yè)企業(yè)的管理能力和水平,6月份開始,城管委開展物業(yè)企業(yè)專項培訓(xùn),通過視頻觀看、法規(guī)學(xué)習(xí)、心得體會交流發(fā)言等措施,提升物業(yè)從業(yè)人員水平和服務(wù)意識。組織物業(yè)改革小組成員、相關(guān)街道工作人員進(jìn)行23次物業(yè)知識培訓(xùn),主要包括物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理安全管理、物業(yè)工作檢查等方面。
義烏堅持把物業(yè)管理和老舊小區(qū)改造城市有機(jī)更新、文明城市創(chuàng)建、其他綜合改造相結(jié)合,不斷提質(zhì)擴(kuò)面,老百姓的生活環(huán)境正不斷改善,其獲得感和幸福感也逐漸提升。 |
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