2019年春運(yùn)已于3月1日畫上圓滿的句號(hào),記者從恒風(fēng)集團(tuán)了解到,春運(yùn)期間,義烏各客運(yùn)站累計(jì)發(fā)送旅客超30萬(wàn)人次,事故率環(huán)比下降14.81%,投訴量較去年下降50%,投訴辦結(jié)率達(dá)100%。
做好營(yíng)運(yùn)車輛車況全面檢查、對(duì)車輛外觀進(jìn)行清潔、組織文明勸導(dǎo)與志愿服務(wù)、黨員干部積極服務(wù)春運(yùn)一線、進(jìn)行安全知識(shí)宣傳、走訪慰問(wèn)一線員工、組織春運(yùn)送“!被顒(dòng)……春運(yùn)期間,恒風(fēng)集團(tuán)對(duì)春運(yùn)各項(xiàng)工作進(jìn)行部署,合理安排各單位全力備戰(zhàn)春運(yùn),為春運(yùn)一線員工及旅客帶去溫馨感受。為了更好地為旅客出行服務(wù),積極發(fā)揮黨員干部“五(吾)帶頭”作用,恒風(fēng)集團(tuán)全方位開(kāi)展安全檢查,科學(xué)合理安排運(yùn)力,常態(tài)化組織志愿服務(wù),扎實(shí)做好后勤保障工作,確保了春運(yùn)期間旅客順利出行。
目前,義烏始發(fā)班車的客運(yùn)站有3個(gè),即國(guó)際商貿(mào)城客運(yùn)中心、南方客運(yùn)站(龍回公交樞紐)和站前客運(yùn)站。春運(yùn)前期,我市客流流向主要以江西、安徽、河南、云南、貴州為主,國(guó)際商貿(mào)城客運(yùn)中心根據(jù)實(shí)際情況實(shí)時(shí)調(diào)整班次;返程高峰期間,客流流向主要以東陽(yáng)、橫店、永康、磐安、新昌等周邊縣市為主,站前客運(yùn)站增加6輛應(yīng)急車實(shí)時(shí)調(diào)度車輛。
此外,旅客可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)售票、窗口售票以及自助售票機(jī)的方式購(gòu)票;各客運(yùn)站推出身份證檢票乘車服務(wù),旅客可以憑二代身份證直接進(jìn)站檢票乘車,無(wú)須再兌換紙質(zhì)車票;各站自助售票機(jī)開(kāi)通了支付寶掃碼支付功能。這些便利措施,都切實(shí)保障了今年春運(yùn)工作的順利圓滿完成。 |