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日前,大陳鎮(zhèn)干部來(lái)到北金山村甘山自然村村民陳洪根家夜訪,當(dāng)?shù)弥摯迕裆碛袣埣,目前?dú)自一人居住在村里,生活貧困,迫切希望能進(jìn)村居家養(yǎng)老中心解決吃飯問(wèn)題時(shí),鎮(zhèn)干部急事急辦,立即聯(lián)系了村兩委和市民政局相關(guān)人員,為其協(xié)調(diào)解決了這一難題。
據(jù)悉,為深化“三服務(wù)”活動(dòng),3月4日起,大陳鎮(zhèn)全面啟動(dòng)以“訪農(nóng)戶訪企業(yè)訪農(nóng)村”為主題的“周一‘零距離’夜訪”活動(dòng)。結(jié)合和美鄉(xiāng)村建設(shè)、消防安全生產(chǎn)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)民生實(shí)事、重點(diǎn)信訪包案、文明城市創(chuàng)建等工作,班子成員帶領(lǐng)8個(gè)科室工作員分成12個(gè)小組,每周一晚上走訪一個(gè)村或若干個(gè)企業(yè),同時(shí),全體網(wǎng)格長(zhǎng)走訪各自聯(lián)系村,確保“走村不漏戶、戶戶見干部”。
為更好地解決各類問(wèn)題,精準(zhǔn)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,大陳鎮(zhèn)專門制作了“三服務(wù)”走訪登記表,對(duì)照問(wèn)題建立“三辦”機(jī)制,將問(wèn)題列為“目前不具備解決條件”“馬上可以解決”“需鎮(zhèn)級(jí)層面協(xié)調(diào)解決”“需市級(jí)層面解決”等四個(gè)類別,同時(shí)明確領(lǐng)辦班子成員和領(lǐng)辦科室。
據(jù)統(tǒng)計(jì),3月份以來(lái),大陳鎮(zhèn)“三服務(wù)”之“周一‘零距離’夜訪”活動(dòng)已先后開展了兩次,80余名鎮(zhèn)干部下基層走訪161人次,梳理出各類問(wèn)題38個(gè),解決問(wèn)題或給予明確答復(fù)21個(gè),交辦問(wèn)題17個(gè),其中當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題的有5個(gè)。
下一步,大陳鎮(zhèn)將突出問(wèn)題導(dǎo)向,對(duì)夜訪過(guò)程中收集到的問(wèn)題,實(shí)行每周六“三服務(wù)解難題”集中辦公,定期分析研判,做到滾動(dòng)銷號(hào)。同時(shí),強(qiáng)化問(wèn)題處理督辦,對(duì)相關(guān)問(wèn)題的解決情況進(jìn)行跟蹤,督促相關(guān)單位抓好落實(shí),形成“走訪連心解憂”的長(zhǎng)效機(jī)制。 |
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