自深化醫(yī)療服務“最多跑一次”改革以來,市中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進完善便民就醫(yī)舉措,致力于提升市民就醫(yī)的滿意度、幸福感。
為解決患者預約檢查流程繁瑣的難點,市中醫(yī)醫(yī)院成立了一站式檢查“集中預約中心”,整合、重組各項檢查項目流程,替代原來各個醫(yī)技科室的分散預約,合理、集中安排患者各項檢查時間,減少患者在院內(nèi)流動的盲目性,以有效縮短其在院滯留時間。
“我上次來檢查的時候,要先到二樓的放射科預約核磁,然后又到三樓的B超室預約B超,跑上跑下的,F(xiàn)在只需要跑一個地方就可以了,這可比以前方便多了!眮碓壕驮\的患者表示。據(jù)悉,集中預約中心的成立,使院內(nèi)醫(yī)療秩序、就醫(yī)效率等產(chǎn)生明顯改觀,需要做B超、核磁等檢查檢驗項目的患者不必再受預約奔波之苦,有效減少候診時間,得到了市民一致好評。
而為了方便患者就醫(yī)檢查,日前,市中醫(yī)醫(yī)院與浙江省區(qū)域影像平臺實現(xiàn)對接,醫(yī)生可以直接在電腦上調(diào)取與全省平臺對接過的醫(yī)療機構(gòu)影像資料和報告單,查看檢查結(jié)果。接入浙江省區(qū)域影像平臺后,可以實現(xiàn)包括放射、超聲、內(nèi)窺鏡、病理、心電、核醫(yī)學等省級檢查數(shù)據(jù)共享,推進各級醫(yī)療機構(gòu)之間的檢查結(jié)果互認,減少重復檢查,提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)療信息資源整合共享和業(yè)務協(xié)同水平。
隨著“最多跑一次”工作的持續(xù)開展,越來越多的患者體會到了“最多跑一次”帶來的便利。下一步,市中醫(yī)醫(yī)院將繼續(xù)以服務患者為中心,在改革路上不斷前進,通過資源整合、信息互聯(lián),以更加便捷高效的服務為患者提供全新的就醫(yī)體驗,讓患者享受到更多的改革紅利。 |