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“我腿腳不方便，之前錯過了申請，沒有享受到‘三項補(bǔ)貼’的福利，前幾天鎮(zhèn)里給我打電話，說幫我代辦好了，真的太開心了�！边@幾日，家住赤岸鎮(zhèn)尚陽村的70歲朱大爺心情不錯，赤岸鎮(zhèn)殘聯(lián)為他成功辦理了“三項補(bǔ)貼”中的重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼申請審批手續(xù)。從本月開始，朱大爺每個月都會新領(lǐng)到一筆補(bǔ)貼，他的生活也會更加寬裕。
與朱大爺一樣，義烏還有許多殘障人士“一次不用跑”就享受到了“三項補(bǔ)貼”，這得益于市殘聯(lián)創(chuàng)新構(gòu)建的三項補(bǔ)貼“免申請無感智辦”服務(wù)。今年10月，為推進(jìn)殘疾人補(bǔ)貼申領(lǐng)“無需跑”，市殘聯(lián)結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，圍繞助殘服務(wù)“一件事”改革，從辦理流程優(yōu)化、部門信息共享和審批平臺改造入手，創(chuàng)新構(gòu)建了殘疾人三項補(bǔ)貼“免申請無感智辦”流程，努力“讓最不方便的人享受最方便的服務(wù)”。截至目前，全市新辦理三項補(bǔ)貼“免申請無感智辦”1277例，顯著提升了殘疾人及其家屬的獲得感和幸福感。
據(jù)了解，2016年1月，我市實(shí)施重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼、困難殘疾人生活補(bǔ)貼與老齡補(bǔ)貼的“三項補(bǔ)貼”惠民政策。今年以來，市殘聯(lián)相繼開展了“三項補(bǔ)貼”在線審批、并聯(lián)公示、隨檢***等服務(wù)便利化改革，但由于“三項補(bǔ)貼”實(shí)行“依申請辦理”機(jī)制，仍然導(dǎo)致部分殘疾人因未及時申請而沒有享受到“三項補(bǔ)貼”�！皻埣踩巳椦a(bǔ)貼‘免申請無感智辦’的試行，很好地彌補(bǔ)了這個缺口，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)、腿腳不便的殘障人士也能享受到應(yīng)享的政策。”市殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
市殘聯(lián)推行三項補(bǔ)貼“免申請無感智辦”服務(wù)，是將“依申請”變?yōu)椤懊馍暾垺保ㄟ^取消紙質(zhì)表單，由鎮(zhèn)街殘聯(lián)按月查殘疾人證信息，主動篩選符合條件人選，并辦理申報；是將“需公示”變?yōu)椤懊夤尽�，通過部門信息比對取代社會公示環(huán)節(jié)，提高了審批效率；是審核告知制，鎮(zhèn)街殘聯(lián)除了負(fù)責(zé)核實(shí)轉(zhuǎn)報外，還增加了主動告知服務(wù)，確保三項補(bǔ)貼及時發(fā)放到位。市殘聯(lián)推行三項補(bǔ)貼“免申請無感智辦”，真正實(shí)現(xiàn)了殘疾人“零申請、零表格、零公示、零跑腿”，為殘疾人提供了一種全新的服務(wù)體驗。 |
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發(fā)表于 2019-12-23 08:59:13
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