近日，市“三服務”辦聚焦打造一流營商環(huán)境，組織7名“三服務”體驗官前往市行政服務中心開展“最多跑一次”改革集中體驗。
體驗活動分為現(xiàn)場體驗和座談交流兩個階段。現(xiàn)場體驗中，市行政服務中心負責人向體驗官們實地介紹“最多跑一次”改革、“減窗口”“一件事”聯(lián)辦等工作開展情況和成效。體驗官現(xiàn)場體驗不動產權證“互聯(lián)網+”及簡易身份認證業(yè)務的辦理。座談會上，發(fā)改局、經信局、商務局、金融辦、行政服務中心、數管中心、市場發(fā)展委等部門分管領導圍繞部門職責向體驗官們介紹了打造一流營商環(huán)境的做法及成效。
體驗官們結合現(xiàn)場參觀的感受以及各行業(yè)日常工作的接觸，就惠企政策的多角度多渠道宣傳、網辦系統(tǒng)的優(yōu)化提升、“就近辦”再延伸、部門聯(lián)審程序再優(yōu)化、客服人員的培訓等方面建言獻策。
針對各個體驗官提出的問題及建議，相關部門在會上進行了解答。市“三服務”辦將收集好各體驗官的意見建議，進行集中交辦督辦，并定期向體驗官反饋進展情況，做到“事事有回應，件件有反饋”。 |
發(fā)表于 2020-9-14 08:57:50
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