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近日,市公安局稠城派出所在賓王聯(lián)勤警務站設立“烏傷解憂——智仁(義烏)支部律師調(diào)解室”,試點開展基層公安機關與律師事務所合作,從專業(yè)角度快速解決群眾反映的問題,給基層警力有效減負。
伴隨著社會的多元發(fā)展,各類矛盾糾紛層出不窮,處在治安第一線的公安機關面對的問題更為直接復雜,諸如借貸、勞資、醫(yī)患、消費維權、房屋等方面的非警務糾紛,給民警們出了難題。不調(diào)解,群眾反映“不作為”;若調(diào)解,又因“非專業(yè)”難以滿足群眾對調(diào)解專業(yè)程度的期望。
2020年以來,稠城派出所完善調(diào)解工作機制,探索建立多元化解決矛盾糾紛的路徑。據(jù)了解,“烏傷解憂——智仁(義烏)支部律師調(diào)解室”由浙江智仁律師事務所每日指派一名專職律師駐點,與群眾面對面、零距離提供免費的法律咨詢、調(diào)解服務。同時,建立司法協(xié)助工作群,加強律師與民警溝通,面對非警務糾紛,由律師提供法律援助,或借助語音、視頻等方式及時給予幫助。
“派出所相當一部分工作涉及民事問題,占用了大量警力,而律師站在中立立場,向當事人闡明法律規(guī)定,引導當事人走法律途徑解決問題,可以有效化解社會矛盾,既節(jié)約警力資源,又消除了群眾‘有困難找民警’但民警‘不作為’的誤解!背沓桥沙鏊彼L胡青松說。
據(jù)介紹,“烏傷解憂”是稠城派出所推出的調(diào)解超市品牌,整合了派出所、司法所、綜治辦、社區(qū)等相關部門力量,聯(lián)手律師團隊、外國友人、少數(shù)民族等志愿者服務隊伍設立的矛盾糾紛調(diào)解室,實現(xiàn)矛盾糾紛多元化調(diào)解。
該調(diào)解室設立以來,稠城派出所轄區(qū)糾紛類警情同比下降35.2%,矛盾糾紛化解率同比上升37.6%,既壓降發(fā)案,促進社會和諧,又將有限的警力從紛繁復雜的矛盾糾紛調(diào)處中解放出來,提高了民警的辦案效率。 |
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