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2013-11-15 09:34 上傳
“同行免進(jìn)”,說(shuō)的是為了避免產(chǎn)品被同行模仿,一些商家不得不采取的反“商業(yè)間諜”措施。在義烏市場(chǎng),“同行免進(jìn)”的牌子并不多,但商戶們有更含蓄的表達(dá)方式———掛窗簾布,門(mén)口掛,樣品架上也掛,這一現(xiàn)象在鞋類、口罩等行業(yè)最明顯。一塊小小的窗簾布,真的能擋住同行的“***風(fēng)云”嗎?
【市場(chǎng)直擊】
商戶做生意掛起小窗簾
前段時(shí)間,在義烏一家外貿(mào)公司上班的王曉斌,陪一名西班牙客戶到國(guó)際商貿(mào)城四區(qū)采購(gòu)。來(lái)到市場(chǎng),他和客戶均發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象,不少攤主在攤位前裝了窗簾,有格子的、條紋的、花色的、純色的……
“以前看到過(guò),但沒(méi)有這么普遍!蓖鯐员笳f(shuō),裝有窗簾的攤位,幾乎隨處可見(jiàn),挺神秘。
記者走訪四區(qū)發(fā)現(xiàn),窗簾已經(jīng)成為不少攤主的一大“裝飾”。過(guò)道上,一些拉著窗簾的攤位,透過(guò)燈光,隱約可看見(jiàn)商戶正與客戶談生意。經(jīng)營(yíng)保暖口罩的陳女士家,只有半間攤位,店鋪內(nèi)一共有兩道窗簾,一道裝在門(mén)口處,呈半圓形,拉上去剛好可以把半個(gè)攤位圍;一道裝在貨架上,可以遮住貨架上掛著的各式樣品。“客戶進(jìn)來(lái)談單子,窗簾一拉,外面就看不見(jiàn)了。”陳女士說(shuō),窗簾是上半年裝的,裝修公司問(wèn)她要了四五百元。
【當(dāng)事者言】
新品上市兩天即被模仿
各式各樣的窗簾布,裝在攤位上,成了一道獨(dú)特的風(fēng)景。不過(guò),商戶們稱,裝窗簾布是無(wú)奈之舉,主要為了防止同行到店內(nèi)“竊取情報(bào)”。這一點(diǎn),陳女士有著切身體會(huì)。
口罩產(chǎn)品主要講求實(shí)用,防塵、保暖是第一位的,但是消費(fèi)者對(duì)口罩的時(shí)尚性要求也越來(lái)越高,所以研發(fā)新款式成了眾多商家的“必修課”———一般會(huì)在8、9月首撥旺季來(lái)臨前完成。
去年6月,陳女士和廠里的兩名研發(fā)人員,天天躲在廠里,設(shè)計(jì)新產(chǎn)品。經(jīng)兩個(gè)月努力,三人設(shè)計(jì)出了10多款拼版帶高檔繡花的保暖口罩。8月初,陳女士將新產(chǎn)品掛在了攤位樣品架的三個(gè)滑動(dòng)夾板上。為了防止被同行模仿,她特意將幾款新樣品,“藏”在最里面的夾板。不過(guò),過(guò)了兩天,她在一次上完洗手間返回的路上,看到了有一攤位,正在賣(mài)和她家一模一樣的產(chǎn)品!斑@不是我家的新款嗎,怎么你家也有?”陳女士忍不住進(jìn)去問(wèn)了問(wèn)。但對(duì)方根本不買(mǎi)賬,堅(jiān)稱就是自家的產(chǎn)品。
陳女士無(wú)可奈何:“又沒(méi)申請(qǐng)專利保護(hù),只能眼睜睜看著被抄襲,被模仿!焙髞(lái),她還發(fā)現(xiàn)對(duì)方報(bào)價(jià)只有1.6元/副,這只是自家產(chǎn)品的成本價(jià),導(dǎo)致原先1.8元/副的報(bào)價(jià),根本賣(mài)不掉。最后,陳女士不得不妥協(xié),新產(chǎn)品當(dāng)庫(kù)存處理,虧了不少錢(qián)!案(jìng)爭(zhēng)太厲害,不防點(diǎn)不行。”她感慨,若沒(méi)有窗簾擋著,與客戶談價(jià)時(shí),店鋪人一多,根本無(wú)法顧到有沒(méi)有同行混入攤位。以前,好多新產(chǎn)品就是這樣被同行“渾水摸魚(yú)”了。
【原因探究】
競(jìng)爭(zhēng)激烈使得產(chǎn)品利潤(rùn)低
服飾類產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)說(shuō)到底就是新穎的款式,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)有多激烈,保暖口罩的商家發(fā)展速度說(shuō)明這一點(diǎn)。
陳女士四年前開(kāi)始做口罩生意,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上這一行業(yè)的商戶只有二三十家,而如今差不多有兩三百家。其他行業(yè)或多或少也存在類似問(wèn)題。
競(jìng)爭(zhēng)激烈,直接導(dǎo)致利潤(rùn)減少,這也是商戶們?yōu)楹螌?duì)新品這么看重的原因。
有圍巾商戶稱,幾年前,義烏圍巾行業(yè)很多商戶的利潤(rùn)維持在20%~30%,但現(xiàn)在,相當(dāng)一部分人只能做到15%,甚至更低。對(duì)于這些商戶而言,15%的利潤(rùn)扣除其他的成本開(kāi)支,已經(jīng)很難賺到錢(qián)了。
“只能靠新品賺點(diǎn)錢(qián),老產(chǎn)品根本沒(méi)錢(qián)賺,只有讓利留住老客。”陳女士稱,如何想盡辦法,防止新產(chǎn)品被模仿,成了大家十分關(guān)注的話題。
【采購(gòu)商稱】
有稱理解有說(shuō)小氣
在市場(chǎng)內(nèi),記者隨機(jī)采訪了多位采購(gòu)商,一些人表示商戶這樣做,顯得太小氣;另有部分客商認(rèn)為,在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,拉上窗簾做生意,可以理解。
昨天上午,鄭州的劉先生正在四區(qū)采購(gòu)一批棉拖鞋。這名每年都會(huì)來(lái)義烏2~3趟的資深采購(gòu)商介紹,義烏鞋子商家多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。早幾年,他就發(fā)現(xiàn)不少供貨商,悄悄地在攤位里裝起了窗簾!霸诶象驁@市場(chǎng)時(shí),可以放在底下交易,大家看不到;新市場(chǎng)攤位大,有什么產(chǎn)品一清二楚。”他說(shuō),拉上窗簾,買(mǎi)賣(mài)雙方可以放心在里面談價(jià),可保護(hù)一定的商業(yè)秘密。
不過(guò),也有顧客表示不理解!皵偽慌c客人圍在里面談價(jià)格,其他客人就被拒之門(mén)外了。”來(lái)自浦江的一名小超市老板說(shuō),若看到攤位拉上了窗簾,他基本上不會(huì)進(jìn)去。他認(rèn)為,攤主拉上窗簾,擺明了告訴別人,大家都是潛在的需防范對(duì)象,讓人感覺(jué)很不舒服。這名小超市老板還擔(dān)心,萬(wàn)一自己看上一款產(chǎn)品而問(wèn)得太多,可能會(huì)被店家誤認(rèn)為是同行,遭到另樣眼光或斥責(zé)。
【業(yè)界看法】
改變產(chǎn)品單一銷(xiāo)路
面對(duì)同行之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),在攤位里掛窗簾的方法值不值得提倡?
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這是一種自我保護(hù)的行為,商家為了保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),采取這種做法也屬正常。但是同行業(yè)的商戶之間不可能、也不能沒(méi)有交流。歸根結(jié)底,商家之間應(yīng)該多多交流與學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)等環(huán)節(jié)求生存、促發(fā)展。
“最主要的還是要改變產(chǎn)品的單一銷(xiāo)路,銷(xiāo)路廣了,產(chǎn)品好賣(mài),利潤(rùn)也能上去!笔袌(chǎng)分析人士認(rèn)為,一些實(shí)體商戶考慮從電商從尋找突破口。此外,一些外觀好的產(chǎn)品,可以申請(qǐng)專利,以防被人模仿。
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