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“真沒(méi)想到，剛買(mǎi)的這輛二手微型面包車(chē)每公里的油錢(qián)超過(guò)2塊錢(qián)，不知情的人還以為我開(kāi)的是‘悍馬’呢�！弊蛱�，在義烏工作的葛先生致電新報(bào)同城熱線85015215講述了自己的遭遇：他買(mǎi)車(chē)時(shí)，二手車(chē)車(chē)行老板宣稱(chēng)“微面”油耗僅為0.6元/公里�？少I(mǎi)來(lái)后，葛先生發(fā)現(xiàn)油用得特別快，仔細(xì)測(cè)算了一下油耗，竟然超過(guò)了2元/公里。他開(kāi)車(chē)到修理廠一查，原來(lái)這輛二手“微面”的油箱有破損。
【讀者反映】
買(mǎi)了“低油耗”的二手車(chē)
葛先生平時(shí)上下班都騎電動(dòng)自行車(chē)。最近，他考出了駕駛證，就想買(mǎi)輛二手車(chē)實(shí)現(xiàn)以車(chē)代步的夢(mèng)想。
11月初，葛先生看到一則小廣告，得知江東南路上有一家二手車(chē)車(chē)行甩賣(mài)二手微型面包車(chē)，價(jià)格相當(dāng)便宜。葛先生前往該二手車(chē)車(chē)行看車(chē)，果然挑選余地很大。
車(chē)行老板熱情地向葛先生介紹每一輛二手車(chē)的性能和價(jià)格�！斑@輛‘微面’更好，不僅價(jià)格實(shí)惠，而且空間大，性能同樣強(qiáng)勁，最關(guān)鍵的是油耗低，只要0.6元/公里�！备鹣壬窒嘈跑�(chē)行老板的話，當(dāng)場(chǎng)買(mǎi)下了這輛“低油耗”的微型面包車(chē)。
沒(méi)想到這車(chē)竟是“油老虎”
葛先生將車(chē)加滿了油�？砷_(kāi)了沒(méi)幾天，一箱油就見(jiàn)底了。葛先生有點(diǎn)疑惑，他又到加油站為愛(ài)車(chē)加滿油。為了驗(yàn)證車(chē)的油耗，他專(zhuān)門(mén)用筆記錄下當(dāng)時(shí)的里程數(shù)。
11月中旬，整箱油又用光了，葛先生對(duì)照了當(dāng)前的里程數(shù)，算了一算，結(jié)果嚇了一跳：這輛微型面包車(chē)每公里的油耗竟然超過(guò)了2元錢(qián)�！败�(chē)行老板為了推銷(xiāo)二手車(chē)，對(duì)我撒了謊�！备鹣壬S即將“微面”開(kāi)到汽車(chē)修理廠進(jìn)行全面檢查。修理師傅告訴他，導(dǎo)致油耗過(guò)高的原因是汽車(chē)油箱有個(gè)小破洞，修理費(fèi)需要1000元錢(qián)。
聽(tīng)到這話，葛先生氣不打一處來(lái)，馬上來(lái)到二手車(chē)車(chē)行討說(shuō)法。不料車(chē)行老板態(tài)度來(lái)了個(gè)180度轉(zhuǎn)彎：“不可能，是你人為原因造成的，與我沒(méi)關(guān)系。而且你車(chē)開(kāi)了快半個(gè)月，現(xiàn)在才來(lái)反映，哪有這么便宜的事。”
【部門(mén)調(diào)解】
協(xié)議過(guò)于簡(jiǎn)單責(zé)任難認(rèn)定
昨天，記者聯(lián)系了該車(chē)行老板。他反問(wèn)：“在商場(chǎng)里買(mǎi)的東西，用了半個(gè)月能再拿回去退嗎？買(mǎi)車(chē)時(shí)，葛先生自己確認(rèn)過(guò)，雙方還簽訂了書(shū)面協(xié)議。即使真有質(zhì)量問(wèn)題，責(zé)任也該由他自己承擔(dān)。”
記者將此事反饋到義烏市工商局江東工商所，工作人員立即召集雙方進(jìn)行調(diào)解。在現(xiàn)場(chǎng)，葛先生指責(zé)車(chē)行老板將問(wèn)題二手車(chē)賣(mài)給自己，而車(chē)行老板一口咬定是葛先生使用不當(dāng)造成的。工商人員查看了雙方簽訂的購(gòu)車(chē)協(xié)議，發(fā)現(xiàn)協(xié)議十分簡(jiǎn)單，很難認(rèn)定到底是誰(shuí)的責(zé)任。工商人員只能建議車(chē)行老板從對(duì)顧客負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，主動(dòng)承擔(dān)修理費(fèi)用，然而車(chē)行老板并不買(mǎi)賬，協(xié)商未果。
義烏工商部門(mén)提醒廣大市民，購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)，最好請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士陪同，并與商家簽訂一份完整的購(gòu)車(chē)協(xié)議，注明所購(gòu)車(chē)子的型號(hào)、車(chē)架號(hào)、外觀、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、性能、保修時(shí)間、行駛里程數(shù)、耗油量等。如果發(fā)現(xiàn)商家有銷(xiāo)售問(wèn)題二手車(chē)、修改車(chē)輛參數(shù)、設(shè)置消費(fèi)陷阱等不法經(jīng)營(yíng)行為的，可以立即撥打12315向工商部門(mén)舉報(bào)。
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發(fā)表于 2013-12-11 11:58:23
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