“已經(jīng)兩個禮拜了,我的圍巾再不寄到只怕要用不上了!苯眨诹x烏網(wǎng)論壇有許多網(wǎng)友發(fā)帖吐槽,稱自己網(wǎng)購的包裹已經(jīng)過了很長時間還沒送到。
網(wǎng)友“王青”稱,他的包裹4天前已從江蘇到了義烏,但過了3天,包裹還是沒到他手上,于是他又查快遞單子,又打快遞員電話。電話一開始無人接聽,到下午電話終于接通了,快遞員卻稱很忙:“公司只有3名快遞員,你如果著急,可以親自到快遞點領(lǐng)取。”網(wǎng)友說他雖然體諒快遞員的辛苦,但對這樣的效率感到很不滿意。
“我特意提早一周訂下禮物,賣家說早已發(fā)貨,但包裹到現(xiàn)在還在路上。明天就是情人節(jié)了,一旦過期,禮物還有什么意義!本W(wǎng)友“小小新人1”等得有些焦急,她的包裹在昨天就已經(jīng)顯示在派件中,但一直沒等到快遞員的電話。
國際商貿(mào)城五區(qū)賣進口食品的朱老板稱,他在市場開市當天發(fā)了10多件快遞,但只有一名客戶收到了,另外幾名客戶紛紛打電話來催促,“這不是商家能控制的,卻給我們帶來了很大麻煩!
“人手不足,很多快遞員都回家過年了,至今還沒有回來,而且近日包裹的數(shù)量開始增多,這給我們快遞公司造成了一定壓力!碧焯炜爝f義烏網(wǎng)點的徐經(jīng)理告訴記者,從上月開始快遞公司就陸續(xù)歇業(yè),到這個月初他們才重新接收快件,因為人手原因,目前攬件、派件的時效性不高, 完全恢復(fù)要等到在正月十五以后!皩蛻粼斐傻穆闊覀兏械奖,也希望客戶能夠理解,如果有問題,可以馬上聯(lián)系我們! |