義烏人王女士開了一家淘寶店。前幾天的一單生意讓她落入了騙子的圈套。騙子冒充淘寶客服，以支付寶賬戶被凍結的理由步步設局，套走王女士4萬元錢。報警后，王女士撥通了新報新聞熱線85252000說：“我想以親身經(jīng)歷告訴那些賣家，要提防再提防！”
王女士開了兩家阿里巴巴店。今年，她開了一家賣工藝品的淘寶店，招了兩名員工幫忙打理，平時生意還不錯。
3月22日傍晚6點，一個員工的電腦上淘寶旺旺響了，“叮咚”一聲，來客人了。這是ID名“丹2014單”的買家。這個買家拍了一個單，但后來想多加點東西。于是，員工把之前的訂單取消。后來，一個旺旺號跳出來，自稱是淘寶客服人員。對方表示，這次交易導致支付寶賬戶出現(xiàn)問題，需要王女士遠程協(xié)助。
王女士蒙了，還沒反應過來的時候，一個“0571-87353678”的電話打了過來，對方自稱是淘寶客服，稱王女士的淘寶店違規(guī)操作，要凍結資金，因此需要她配合解凍。隨后，員工讓王女士在電腦上輸入銀行卡密碼�！斑@是淘寶客服發(fā)過來的，要付到淘寶解凍，是為了重新開店，等會這筆錢又會回到銀行卡上�！眴T工說。于是，王女士輸了密碼之后，付了2萬元錢。后來，電話“+19033212”、“0571-81157858”接連打了進來。
“以前，我從來沒碰到過這種情況，前面有加號的電話號碼也很奇怪�！蓖跖亢芤苫蟆５珕T工告訴她，這是淘寶的分機號，“淘寶客服”稱剛才那筆錢已經(jīng)回到銀行卡上，要重新付。聽到這話，經(jīng)驗不足的王女士再次輸入密碼付了2萬元錢。
一番擺弄后，王女士才意識受騙了，于是趕緊報了警，可4萬元錢早已被轉(zhuǎn)走了。
記者咨詢淘寶客服。淘寶方面表示，并沒有打過類似電話。目前已有部分賣家投訴，建議商家趕緊報警。記者了解到，騙子打的電話“0571-81157858”頗有欺騙性，它和真正的淘寶客服電話只相差一個數(shù)字。
王女士說，主要是自己經(jīng)驗不足，也缺乏警惕性。她提醒廣大淘寶賣家，別輕易相信賬戶被凍結的消息，在進行類似的轉(zhuǎn)賬操作前，最好向淘寶官方熱線咨詢，以免上當受騙。
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發(fā)表于 2014-3-27 12:24:48
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