“真是及時雨呀！最近我們一直為資金周轉(zhuǎn)犯愁，沒想到在中信銀行辦理無還本續(xù)貸手續(xù)這么方便，貸款到期當天就完成了審批和續(xù)貸”，浙江XX生物科技有限公司的負責人興奮地表示：“以往轉(zhuǎn)貸，企業(yè)資金籌措壓力很大，這下真的太方便了。”每年貸款轉(zhuǎn)貸的時候，都是很多義烏小微企業(yè)負責人和財務人員最操心的時候，中信銀行無還本續(xù)貸產(chǎn)品快捷有效解決了小微企業(yè)普遍面臨的轉(zhuǎn)貸難題。

中信銀行義烏稠城支行深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，圍繞總行《中信銀行落實穩(wěn)住經(jīng)濟大盤29項工作舉措》，全面落實“六穩(wěn)”“六�！蹦繕�，多措并舉，堅持把支持實體經(jīng)濟作為首要任務，采取各項措施積極推動“無還本續(xù)貸”等助企紓困政策的落地。一是成立“無還本續(xù)貸”服務專班。抽調(diào)支行業(yè)務骨干力量組成服務專班，全流程跟進小微企業(yè)續(xù)貸需求，打通綠色審批通道，提升服務質(zhì)效和客戶體驗。二是多渠道宣導紓困政策。通過電話，微信，上門宣傳等多種方式讓紓困政策直達客戶端，確保紓困政策宣導到位，提高“無還本續(xù)貸”業(yè)務覆蓋面和比例。三是做好清單式梳理。提前梳理到期貸款客戶清單，對于符合業(yè)務續(xù)貸條件貸客戶，逐一對接、逐一跟蹤、逐一落實，做到應延盡延、應續(xù)盡續(xù)。四是讓溝通更有溫度。主動與企業(yè)開展到期周轉(zhuǎn)溝通，提供上門續(xù)貸服務，減少貸款周轉(zhuǎn)時間，提升續(xù)貸客戶的滿意度。

此項產(chǎn)品推出以來，中信銀行義烏稠城小微企業(yè)專營支行成功為小微企業(yè)無還本續(xù)貸20余筆，今后將持續(xù)貫徹落實各項小微企業(yè)紓困政策，秉承“服務小微、踐行普惠”的初心使命，不斷推動產(chǎn)品創(chuàng)新與服務，為義烏地區(qū)小微企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展貢獻中信力量。