景區(qū)文明呼喚完善的配套設(shè)施和服務(wù)

我愛(ài)法拉利

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，越來(lái)越多人選擇出游作為休閑方式。然而與其增加“幸福指數(shù)”初衷相悖的是，垃圾遍地、道路擁堵、車輛停放難等各種亂象接踵而來(lái)，人堵、車堵、心堵，旅途無(wú)坦途，長(zhǎng)假游變成了“遭罪游”。
　　而論及旅游不文明，“板子”似乎一直打在游客身上——— 素質(zhì)差。

　　事實(shí)上，很多景區(qū)公共服務(wù)滯后與硬件設(shè)施不足，是一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)。試想，如果景區(qū)連基本的服務(wù)都不能有效滿足，游客即使有心做文明之人，恐怕也無(wú)力行文明之事。

　　一個(gè)好景區(qū)、成熟景點(diǎn)，除了景色要?jiǎng)e有洞天、富有特色，更離不開(kāi)到位的配套服務(wù)。這種服務(wù)，大到硬件設(shè)施，小到住宿餐飲，無(wú)所不包。比如今年清明、“五一”小長(zhǎng)假，民宿景點(diǎn)大陳鎮(zhèn)北山村提前應(yīng)對(duì)游客多的情況，組織護(hù)村隊(duì)加強(qiáng)交通秩序引導(dǎo)，雖然通往景區(qū)只有一條路，景區(qū)日均游客超過(guò)3000人，卻沒(méi)有出現(xiàn)道路擁堵?tīng)顩r。

　　誠(chéng)然，能否文明旅游與游客的公共意識(shí)、整體素質(zhì)息息相關(guān)。但是，我們也應(yīng)該意識(shí)到，游客素質(zhì)不是一個(gè)孤立的問(wèn)題，折射出的深層次問(wèn)題是景區(qū)管理水平與服務(wù)質(zhì)量的缺失。尤其在公民素質(zhì)還未達(dá)到一定高度時(shí)，更需要在服務(wù)及管理上付出更多的努力。比如在景區(qū)增加垃圾桶和停車位的數(shù)量、沿溪河岸設(shè)置規(guī)范的露營(yíng)燒烤區(qū)、組織文明引導(dǎo)隊(duì)指揮交通秩序等等。

　　眼下，我市正如火如荼創(chuàng)建中國(guó)國(guó)際商務(wù)旅游目的地城市，全面推進(jìn)我市旅游景區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提升，是每一個(gè)景區(qū)義不容辭的責(zé)任。國(guó)慶黃金周臨近，相關(guān)旅游景區(qū)要積極行動(dòng)起來(lái)，以推出旅游新線路為契機(jī)，用更好的統(tǒng)籌安排和服務(wù)舉措，為打造義烏亮麗的旅游新線路添磚加瓦。