景區(qū)文明呼喚完善的配套設施和服務

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隨著經濟社會的發(fā)展，越來越多人選擇出游作為休閑方式。然而與其增加“幸福指數(shù)”初衷相悖的是，垃圾遍地、道路擁堵、車輛停放難等各種亂象接踵而來，人堵、車堵、心堵，旅途無坦途，長假游變成了“遭罪游”。
　　而論及旅游不文明，“板子”似乎一直打在游客身上——— 素質差。

　　事實上，很多景區(qū)公共服務滯后與硬件設施不足，是一個不容忽視的現(xiàn)實。試想，如果景區(qū)連基本的服務都不能有效滿足，游客即使有心做文明之人，恐怕也無力行文明之事。

　　一個好景區(qū)、成熟景點，除了景色要別有洞天、富有特色，更離不開到位的配套服務。這種服務，大到硬件設施，小到住宿餐飲，無所不包。比如今年清明、“五一”小長假，民宿景點大陳鎮(zhèn)北山村提前應對游客多的情況，組織護村隊加強交通秩序引導，雖然通往景區(qū)只有一條路，景區(qū)日均游客超過3000人，卻沒有出現(xiàn)道路擁堵狀況。

　　誠然，能否文明旅游與游客的公共意識、整體素質息息相關。但是，我們也應該意識到，游客素質不是一個孤立的問題，折射出的深層次問題是景區(qū)管理水平與服務質量的缺失。尤其在公民素質還未達到一定高度時，更需要在服務及管理上付出更多的努力。比如在景區(qū)增加垃圾桶和停車位的數(shù)量、沿溪河岸設置規(guī)范的露營燒烤區(qū)、組織文明引導隊指揮交通秩序等等。

　　眼下，我市正如火如荼創(chuàng)建中國國際商務旅游目的地城市，全面推進我市旅游景區(qū)管理水平和服務質量的提升，是每一個景區(qū)義不容辭的責任。國慶黃金周臨近，相關旅游景區(qū)要積極行動起來，以推出旅游新線路為契機，用更好的統(tǒng)籌安排和服務舉措，為打造義烏亮麗的旅游新線路添磚加瓦。