昨日，市民盛先生向新聞熱線15057912345反映:“上月19日，朋友圈里說‘轉發(fā)某家電商場的內容和圖片，連續(xù)轉發(fā)3天有禮品，連續(xù)轉發(fā)5天有一份更大的獎品’，我們5人連續(xù)轉發(fā)了6至8天后向店家領獎，店家卻說‘獎品早已領完’。這不是虛假廣告宣傳嗎?”
記者核實報道:記者當天就找到了其中的當事人王女士。王女士說，上月19日，化工路某品牌家電專賣店舉行微信轉發(fā)促銷活動，說是在活動前將該店促銷內容和圖片連續(xù)轉發(fā)3天，人人有禮品，連續(xù)轉發(fā)5天就有一份更大的禮品，即可領取一只高檔電燉鍋。許多市民紛紛按店家要求轉發(fā)，可是到了大家去領電燉鍋時，店家的答復卻是“獎品早已領完”，此后店家對消費者的訴求就置之不理。于是市民就向市場監(jiān)管部門舉報投訴。
市場監(jiān)管部門立即召集雙方展開調解。工作人員認為，這一廣告內容已向消費者作出領獎承諾，但最后店家拒絕兌現(xiàn)諾言，這微信廣告也就成了欺騙消費者的虛假廣告。依據《中華人民共和國廣告法》規(guī)定:發(fā)布虛假廣告，由工商行政管理部門處以廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的處二十萬以上一百萬以下的罰款。
該家電專賣店姜經理得知發(fā)布虛假廣告要受到重罰時，連忙向在場的每位投訴人道歉，希望投訴人給予諒解，當場答應大家去門店領取電燉鍋。
市場監(jiān)管部門提醒，經營者通過微信和網絡發(fā)布各類領獎促銷廣告時，必須嚴格遵守《廣告法》規(guī)定，廣告內容必須真實合法有效，兌現(xiàn)領獎承諾，還應事先說明領取獎品的數(shù)量和有效期，以免發(fā)生糾紛，一旦涉嫌虛假廣告，經營者將會受到重罰。
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發(fā)表于 2016-1-7 10:46:12
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