|
老舊小區(qū)改造和物業(yè)管理是民生工程,也是創(chuàng)建全國文明城市的重要環(huán)節(jié)。
今年以來,市城管委堅持把物業(yè)管理、老舊小區(qū)改造和城市有機更新、文明城市創(chuàng)建、其他綜合改造相結(jié)合,不斷提質(zhì)擴(kuò)面、堅持面子里子一起抓,不斷改善老百姓的生活環(huán)境,讓老百姓有更多獲得感。
面里齊抓,老舊小區(qū)又煥新生機
日前,家住江東新村的吳女士像往常一樣去附近超市買蔬菜。
“以前出門的街道揚塵很多,路邊車輛橫七豎八地停放著,現(xiàn)在比以前好了很多。”吳女士說,與以前不同,現(xiàn)在小區(qū)邊上的街道鋪上了瀝青,路邊統(tǒng)一劃了停車位,綠化也重新進(jìn)行了種植。
吳女士眼前所見,只是我市老舊小區(qū)煥發(fā)新生機的一個縮影。作為全市的社區(qū)試點,城管委會同江東街道扎實推進(jìn)臨江社區(qū)(江東新村)“黨建+”與三星級示范小區(qū)創(chuàng)建工作,多次進(jìn)行調(diào)研。6月20日,城管委、街道黨組織指導(dǎo)江東新村成立業(yè)主委員會。組織新光、商城、恒風(fēng)、成建4家候選的物業(yè)企業(yè)開展路演,讓業(yè)主深入了解各家公司的經(jīng)營理念和服務(wù)特色,最終由新光物業(yè)以業(yè)主投票率達(dá)67%的比例入駐江東新村開展物業(yè)服務(wù)。
讓老舊小區(qū)再煥生機,除了面子工程,更注重里子建設(shè)。眼下的江東新村,物業(yè)管理用房正在加緊裝修,社區(qū)內(nèi)電子眼24小時保居民安全,7處園林景觀小品打造提升了社區(qū)品位。同時,針對開放式小區(qū)公共區(qū)域活動設(shè)施欠缺,將增設(shè)城市書吧、禪修小廣場、健身訓(xùn)練中心、兒童嬉戲樂園、1.5公里可健身步道等公共活動空間,并通過增設(shè)社區(qū)VR系統(tǒng)增強社區(qū)文化特色和識別度。
此外,臨江社區(qū)(江東新村)樓道門禁系統(tǒng)更換已進(jìn)行民意征詢,交通微循環(huán)方案初步成型,臨江社區(qū)業(yè)委會支部正在籌建,物業(yè)公司管理考核方案及細(xì)則初稿出爐,智慧小區(qū)建設(shè)(車禁、門禁等)以及黨群服務(wù)中心與物業(yè)服務(wù)大廳一體化設(shè)置也在有序開展。
“除了江東街道的江東新村、雞鳴山社區(qū),我們還在北苑街道的復(fù)興社區(qū)、建設(shè)社區(qū)、幸福社區(qū)、丹溪社區(qū),福田街道的長春一區(qū)等社區(qū)開展試點!背枪芪C合科負(fù)責(zé)人介紹。
多管齊下,破解物業(yè)管理老大難
“原來銀河灣小區(qū)物業(yè)管理存在諸多問題,居民反映情況較多。我們抽調(diào)濱江、綠城等品牌物業(yè)企業(yè)骨干,開展技術(shù)指導(dǎo),提升銀河灣小區(qū)物業(yè)管理水平!背枪芪C合科負(fù)責(zé)人說。
為提升物業(yè)服務(wù)水平,今年以來,城管委開展了全市物業(yè)管理項目拉網(wǎng)式檢查。截至目前,共拉網(wǎng)式檢查物業(yè)項目75個,檢查面積共計517萬平方米,發(fā)現(xiàn)問題1029個,發(fā)放限期整改通知書49張;復(fù)查物業(yè)項目63個,新發(fā)現(xiàn)問題133個,新發(fā)放整改通知書20張。已完成46個物業(yè)小區(qū)716個問題整改并已書面反饋。
“對復(fù)查中存在問題較多的項目、企業(yè),匯總列出重點監(jiān)管企業(yè)項目名單,進(jìn)行約談處理!背枪芪C合科負(fù)責(zé)人介紹,6月以來,共約談檢查情況較差的9家物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人及13個小區(qū)項目經(jīng)理,并對部分情況較差的物業(yè)予以全市通報批評、信用記減8分的處理。
同時,從6月份開始,城管委開展物業(yè)企業(yè)專項培訓(xùn),組織物業(yè)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會召開物業(yè)改革動員大會3次,引導(dǎo)物業(yè)公司樹立新形勢下的物業(yè)管理觀念和服務(wù)意識。召集檢查情況較差、服務(wù)水平較為落后的物業(yè)公司管理人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),共培訓(xùn)301人次。組織物業(yè)改革小組成員、相關(guān)街道工作人員進(jìn)行23次物業(yè)知識培訓(xùn),主要包括物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理安全管理、物業(yè)工作檢查等方面內(nèi)容。 |
|