他們,與村民促膝談心,處理家長里短小事,化解大小矛盾糾紛;他們,緊盯治安風險、消除各類隱患,為轄區(qū)平安夯根筑基……
他們是義烏市公安局稠江派出所官塘工作片警務(wù)室的警員,在努力踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”新時代“楓橋經(jīng)驗”的路上,他們不懈努力,積極服務(wù)轄區(qū)群眾,實現(xiàn)了連續(xù)多年零投訴,每周治安警情不超4起。
警民“互聯(lián)”將矛盾化解于基層
2016年10月,社區(qū)民警金華軍調(diào)入官塘警務(wù)室。之后,他與同事深入走訪轄區(qū)村民、企業(yè),傾聽百姓訴求,掌握企業(yè)發(fā)展動態(tài)。用他自己的話說,讓百姓和順、鄉(xiāng)村和美、社會和諧的秘訣就是“別怕嫌多嘴,盡管邁開腿”。
“一開始,穿著警服去走訪,不少村民好面子不太待見,總覺得誰家來了警察多半是‘犯事兒’了!睅状谓佑|下來,金華軍和警員們發(fā)現(xiàn),一旦出現(xiàn)矛盾,尤其“外人”介入調(diào)處后,會使雙方難以下臺,原本一些小事成了“硬爭一口氣”。
今年2月份,轄區(qū)內(nèi)的金某平和金某龍為了門前的停車鬧得不可開交。據(jù)村民介紹,兩戶人家緊挨著,但中間的小路路寬不足5米,金某龍經(jīng)常將車隨意停放,以致于對方的車子進出困難。起初,雙方還會打電話挪車,但次數(shù)多了便發(fā)生了口角,還出現(xiàn)了幾次肢體沖突。得知情況后,金華軍隔三差五走進雙方當事人家中,曉之以理,動之以情,最終雙方達成協(xié)議和解。
服務(wù)“觸網(wǎng)”將隱患根除于一線
如今,官塘轄區(qū)物流業(yè)快速發(fā)展。在做好送教上門、常態(tài)化監(jiān)管、組織安全培訓(xùn)等工作外,如何更好地服務(wù)企業(yè)?警務(wù)室上下經(jīng)常就此展開討論。
“這個月,我們添置了全新的消防器材,加強了安保力量,監(jiān)控設(shè)施基本全覆蓋!鄙现埽鹑A軍和警員們來到紅獅智慧物流園內(nèi)了解情況,安保負責人匯報了近期工程內(nèi)的各項硬件裝備,并商議下一步園區(qū)內(nèi)聯(lián)勤點的構(gòu)想與建議。
與此同時,警員們分區(qū)域與企業(yè)管理人員建立微信聯(lián)絡(luò)群,并加入一線員工的交流群中,主動亮明身份,既實現(xiàn)了對流動人口的有效管控,又能及時收集可疑情況,迅速排除潛在隱患。除此之外,官塘工作片內(nèi)還有3個散件收寄點,在一次送錯件的糾紛調(diào)處中,警員葉建軍意識到快遞小哥平日接觸人多面廣,若能對其進行一定的治安培訓(xùn),就能了解和發(fā)現(xiàn)更多的治安隱患。不久后,警員們與轄區(qū)內(nèi)多數(shù)快遞小哥成了“好友”,在有效了解官塘治安動態(tài)的同時,還將隱私保護、安全出行等法律知識最快捷地送到快遞小哥身邊。
平日里,官塘工作片無需“紅袖標”,不聞警笛聲,百姓生活一片祥和。“隨著社會發(fā)展,新的問題還會不斷出現(xiàn),重要的是通過實干去解決問題,讓轄區(qū)真正實現(xiàn)共建共治共享!闭劶拔磥恚偬凉ぷ髌瘎(wù)室的警員們信心滿滿。 |