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受疫情影響,外貿(mào)企業(yè)的生意猶如“過山車”,年后外貿(mào)訂單不斷增加,但是面對(duì)工廠開工不足、物流不暢,發(fā)貨速度放緩等微觀變化,義烏嘉斯銘綜合貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人張亞強(qiáng)顯得泰然自若。“今年企業(yè)復(fù)工時(shí)間晚了一個(gè)月,但我們一季度銷售業(yè)績(jī)不受影響,同比增長(zhǎng)了10%左右。”他說,眼下,公司每個(gè)人都很忙碌,一來忙采購(gòu),二來忙著發(fā)貨,爭(zhēng)取把耽誤的時(shí)間“搶”回來。
“義烏市場(chǎng)停工這段時(shí)間,客戶都在‘等米下鍋’”。面對(duì)突如其來的疫情,張亞強(qiáng)的微信和郵箱收到最多的是催貨和追加訂單的郵件,同時(shí)還有一聲聲問候,囑咐他做好防護(hù),及時(shí)告知市場(chǎng)開復(fù)市情況!懊恳粋(gè)訂單背后,都是客戶對(duì)我們的信任,對(duì)義烏市場(chǎng)的認(rèn)可,必須按時(shí)完成。”張亞強(qiáng)堅(jiān)定地說,“嘉斯銘”的字典里沒有“不可抗力”,闖過去,就能迎來最美春天。2月18日,國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)、二區(qū)市場(chǎng)率先開市,“嘉斯銘”也在當(dāng)天正式復(fù)工。復(fù)工動(dòng)員會(huì)上,張亞強(qiáng)斬釘截鐵地給采購(gòu)部扔下了上述一席話,全體員工思想迅速統(tǒng)一,一場(chǎng)同時(shí)間賽跑的戰(zhàn)役打響了。
迪拜號(hào)稱“中東門戶”,是“義烏制造”在中東地區(qū)最大的貿(mào)易集散地,而義烏出口中東、非洲等地的商品,很大一部分要在迪拜中轉(zhuǎn)。在迪拜最大的批發(fā)市場(chǎng)“伊朗市場(chǎng)”,“嘉斯銘”開設(shè)了400平方米的店鋪,被當(dāng)?shù)乜蜕谭Q為縮小版的“義烏國(guó)際商貿(mào)城”,店里銷售的產(chǎn)品大多來自義烏市場(chǎng),涵蓋生活用品、電子產(chǎn)品等上萬個(gè)SKU。
“老板,我訂的貨最快什么時(shí)候發(fā)?”“這個(gè)文具我還要加500件!苯螘r(shí)間,在“嘉斯銘”迪拜的店鋪里,每天高峰期有300名來自中東、非洲、歐洲客商到場(chǎng)采購(gòu),有些熱銷的產(chǎn)品幾天時(shí)間就賣斷了貨,采購(gòu)商的訂單卻還在追加,這可讓“嘉斯銘”國(guó)外公司總負(fù)責(zé)人賈永強(qiáng)有些著急,并馬上通過微信向義烏總部匯報(bào)情況,客商采購(gòu)需求清單也同步發(fā)回。
“客商需求這么大,我們也不敢耽擱,馬上就聯(lián)系供應(yīng)商,多渠道組織貨源!本驮趪(guó)際商貿(mào)城開市的前一天,張亞強(qiáng)就把2000萬元的貨款全部付給了供貨商。在國(guó)際商貿(mào)城二區(qū),一家經(jīng)營(yíng)五金工具的店鋪與“嘉斯銘”合作多年。這次,張亞強(qiáng)從這家店鋪采購(gòu)了20萬元的五金工具套裝!耙晾士蛻羰智嗖A這款產(chǎn)品,訂單還在不斷地追加。”張亞強(qiáng)介紹,“我們?cè)趪?guó)外有一支龐大、精干的團(tuán)隊(duì),其中銷售人員有10人,7人是外國(guó)人。這10個(gè)銷售人員分別聯(lián)系不同地區(qū)的客戶,并第一時(shí)間把客戶需求反饋到國(guó)內(nèi)公司,以便第一時(shí)間匹配相應(yīng)產(chǎn)品!
掌握了客戶需求,“嘉斯銘”國(guó)內(nèi)采購(gòu)員會(huì)第一時(shí)間把客戶需求告知市場(chǎng)商戶,讓他們視情開發(fā)樣品,然后拿給客戶選定!懊吭聲(huì)向市場(chǎng)商戶采購(gòu)500款左右新品試銷,這些新品基本是按照客戶要求和打樣設(shè)計(jì),回購(gòu)率非常高!睆垇啅(qiáng)說,目前,他們已接到200個(gè)集裝箱的訂單,貨值2000萬元,已全部經(jīng)海運(yùn)發(fā)往迪拜。 |
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