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對(duì)于住在北苑街道鐵西二區(qū)塊長(zhǎng)達(dá)30余年的黃艷嬋而言,今年的梅雨時(shí)節(jié)變得格外不同。“我已經(jīng)收拾了16袋行李,準(zhǔn)備騰空搬家了!7月4日上午,黃艷嬋在家忙著打包,想盡快搬離,“以后全家人可以在敞亮的新房里相聚了!”她憧憬著未來(lái)新生活。
鐵西二區(qū)塊位于國(guó)貿(mào)大道與機(jī)場(chǎng)路相交處以北,建有鐵路職工宿舍,涉及房屋11幢、194戶(hù)。2017年,該區(qū)塊曾啟動(dòng)征收程序,但由于被征收戶(hù)意愿不強(qiáng)、政策不成熟等原因,導(dǎo)致區(qū)塊征收終止。時(shí)隔3年,北苑街道按下鐵西二區(qū)塊有機(jī)更新“重啟鍵”,抱定戰(zhàn)則必勝的信心,鼓足最大干勁、組織最強(qiáng)兵力、保持最硬作風(fēng),最終,“北苑鐵軍”在一周時(shí)間內(nèi)不漏一戶(hù)100%完成簽約。
“重啟”鐵西二區(qū)塊有機(jī)更新,一個(gè)月的不懈奮斗換來(lái)圓滿(mǎn)結(jié)局,這其中飽含著北苑街道黨員干部日夜奔波時(shí)的辛勤汗水,攻堅(jiān)中的溫暖感動(dòng)。
一鼓作氣,發(fā)揚(yáng)鐵軍精神破難題
良好的開(kāi)端是成功的一半,細(xì)致完善的前期準(zhǔn)備工作更是攻堅(jiān)的必要基礎(chǔ)。根據(jù)摸底情況,北苑街道提早謀劃,多次與鐵路部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,邀請(qǐng)住戶(hù)開(kāi)展政策對(duì)接會(huì),組織數(shù)場(chǎng)職工代表面對(duì)面交流,及時(shí)了解情況、解決難題。
6月1日,北苑街道召開(kāi)鐵西二區(qū)塊有機(jī)更新動(dòng)員大會(huì),10個(gè)攻堅(jiān)組、70名工作人員即刻進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)”狀態(tài)。街道主要領(lǐng)導(dǎo)一線(xiàn)指揮,研究解決具體問(wèn)題;街道黨工委副書(shū)記任總指揮,帶領(lǐng)各組工作人員鉚足干勁,攻堅(jiān)克難。
“我們發(fā)揚(yáng)鐵軍精神,不分彼此,有事情搶著干,有困難搶著上!北痹方值傈h工委副書(shū)記朱國(guó)林表示。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,經(jīng)驗(yàn)豐富的老領(lǐng)導(dǎo)帶著年輕干部攻堅(jiān),形成“老中青”搭配格局,克服一切困難;工作組日夜兼程、堅(jiān)守一線(xiàn),全力推進(jìn)有機(jī)更新;市征收辦相關(guān)負(fù)責(zé)人全程參與,及時(shí)提供政策咨詢(xún)解答。這當(dāng)中有工作人員的家屬產(chǎn)子,為了不耽誤工作進(jìn)度,匆匆看了妻兒便迅速返崗;有人與被收購(gòu)戶(hù)日也談、夜也談,披星戴月才回家……對(duì)于每位工作人員,這30天里發(fā)生的情景歷歷在目,成為時(shí)間長(zhǎng)河中的真實(shí)印記。100%簽約的那一刻,大家也相信,城市有機(jī)更新讓生活越來(lái)越好,這種幸福感獲得感是實(shí)實(shí)在在的。
從1到194,用“溫度”創(chuàng)造簽約“速度”
盡管臨近國(guó)貿(mào)大道,但建于二十世紀(jì)后期的房屋密集,布局凌亂。隨著周邊區(qū)塊相繼拆除,環(huán)境變得更為臟亂差,還存在安全隱患。鐵西二區(qū)塊居住條件擁擠,樓道狹窄、出行不便等現(xiàn)狀讓居民叫苦不迭!霸缛沼袡C(jī)更新,住上新房”成為絕大多數(shù)居民的最大夢(mèng)想。然而,基于對(duì)政策期望過(guò)高,鐵路職工抱團(tuán)抵觸,不少居民因此一直存有心結(jié),誰(shuí)也不愿邁出這一步。
“一開(kāi)始,我很抗拒簽約!睉(hù)主黃艷嬋說(shuō),她和丈夫年事已高,搬離老房置換新房,經(jīng)濟(jì)壓力太大。一時(shí)想不通,黃阿姨在6月28日跑到市信訪局反映情況,聽(tīng)聞消息的工作人員立即趕到,直接在現(xiàn)場(chǎng)仔仔細(xì)細(xì)、逐字逐句給她解釋政策,算好政策賬、經(jīng)濟(jì)賬。根據(jù)實(shí)際情況,工作組為黃艷嬋推薦安置房源,幫忙尋找過(guò)渡房。
經(jīng)過(guò)這次面對(duì)面交流,黃艷嬋的疑團(tuán)解開(kāi)了,從當(dāng)時(shí)極度抗拒簽約轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)塊內(nèi)最早搬家。工作人員保留著一張珍貴的照片,畫(huà)面里的黃艷嬋騎著三輪車(chē)載著小組成員徐微棟,兩人笑臉盈盈。原來(lái),當(dāng)天是這位山東籍的姑娘陪著黃艷嬋順利找到過(guò)渡房,熱心的小徐用行動(dòng)溫暖了黃阿姨的心,對(duì)方堅(jiān)持要把她送回指揮部。
11幢房屋、194戶(hù)戶(hù)主,每家都有一本難念的經(jīng)。有被收購(gòu)對(duì)象存在經(jīng)濟(jì)困難,有的面臨債務(wù)查封,甚至還有家庭出現(xiàn)內(nèi)部矛盾等情況,對(duì)此,北苑街道精準(zhǔn)施策、對(duì)癥下藥,開(kāi)展一對(duì)一服務(wù),全力幫助解決群眾的實(shí)際困難。其中有一位戶(hù)主態(tài)度堅(jiān)決,揚(yáng)言要最后簽約。“既然戶(hù)主說(shuō)最后簽約,我們覺(jué)得就有希望,咬緊牙關(guān)做通思想工作!惫ぷ鹘M成員方敏說(shuō),大家三番五次上門(mén)耐心做工作,終于突破了其心理防線(xiàn)。讓人驚喜的是,這位戶(hù)主不僅自己簽約,還幫助工作人員說(shuō)服其他不愿簽約的戶(hù)主盡快簽約。
讓群眾明明白白簽約,這是北苑街道推進(jìn)有機(jī)更新中堅(jiān)持的工作原則。面對(duì)因?qū)ο嚓P(guān)政策不清或者有誤解產(chǎn)生抵觸情緒的被征收戶(hù),這支“北苑鐵軍”更加耐心地與他們交心談話(huà),不厭其煩為其講解政策,最終贏得群眾對(duì)有機(jī)更新工作的理解與支持。 |
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