近日,行走在佛堂鎮(zhèn)老街浮橋頭,映入眼簾的便有一座白墻黑瓦、翹角屋檐的古建筑物—清風驛站。該驛站是佛堂鎮(zhèn)建立的首個“微型服務站”,集行政執(zhí)法、市場監(jiān)管、綜治中心、派出所等社會治理功能,游客接待、鄉(xiāng)賢會客、便民服務等服務民生功能以及數(shù)字賦能的智慧治理功能于一體,將社會治理的觸角進一步向重要街區(qū)延伸,打造老街成為展示佛堂古鎮(zhèn)風貌、治理有序、民風淳樸的重要窗口。
打造系統(tǒng)集成綜合治理平臺
清風驛站坐落于義烏江畔,古鎮(zhèn)浮橋頭,背靠佛堂老街,地理位置優(yōu)越,建筑面積約300平方米,古樸典雅的外形風貌下是現(xiàn)代時尚的內飾,“清風驛站”標識矗立在“老房子”的正前方,格外吸引人眼球。
針對不同執(zhí)法主體的執(zhí)法力量分散,多頭執(zhí)法等問題,佛堂鎮(zhèn)率先探索建立系統(tǒng)、綜合、集成的綜合治理平臺,清風驛站便是佛堂探索建立該平臺的一個縮影。
清風驛站采用“重點部門集中常駐、一般部門輪流入駐、涉事部門隨叫隨到”的運行機制,以佛堂鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法大隊為主體,整合市場監(jiān)管、派出所等其他相關執(zhí)法力量,有效整合執(zhí)法主體、推進綜合執(zhí)法,減少執(zhí)法隊伍種類和執(zhí)法層級,構建了“縱向到底、橫向到邊”的綜合行政執(zhí)法體系,初步實現(xiàn)“一支隊伍管執(zhí)法”。
據(jù)了解,從2010年起,佛堂鎮(zhèn)便開始試點綜合行政執(zhí)法改革。目前,佛堂鎮(zhèn)綜合執(zhí)法大隊行使16個政府部門的2000余項行政處罰事項。
佛堂鎮(zhèn)黨委書記吳貴倫說:“打通部門和基層之間的壁壘后,未來的行政執(zhí)法將更加集成。”
運用數(shù)字附能實現(xiàn)智慧管理
“這個地方就比較尷尬,既不在人行橫道上屬于行政執(zhí)法管,又不在馬路上屬于交警管,這就需要我們城管來管理。”只見佛堂老街女子城管中隊傅月娥熟練地用手機將停放不規(guī)范的車輛拍照,通過“數(shù)智佛堂”系統(tǒng)上傳。不一會兒,車主就會收到“車主你好,你的車輛在違章停車已被記錄,請盡快挪車”,此類溫馨提醒短信。
這是佛堂鎮(zhèn)正著力打造的數(shù)字化管理體系的其中一個模塊。目前,佛堂鎮(zhèn)運用數(shù)字賦能,在社會治理領域探索運用大數(shù)據(jù)、高科技等手段,實現(xiàn)治理更智慧、更便捷、更有效。通過打通部門間的數(shù)字壁壘,“數(shù)智佛堂”已經在違章停車、正向停車上得到充分運用。
不僅于此,“十月十”期間,佛堂“智慧大腦”有效監(jiān)測到進入佛堂境內人數(shù)以及人員來源等信息,一旦監(jiān)測到浮橋上人流量達到最高值,“智慧大腦”就會預警,有效避免踩踏事件發(fā)生。
如今,疫情防控進入常態(tài)化階段,佛堂探索建立“大數(shù)據(jù)+黨建+單元格”的體系,“智慧大腦”還對疫情防控起到重要作用。該系統(tǒng)可以有效監(jiān)測到人員流動動向,如發(fā)現(xiàn)有防疫重點省市的人員進入佛堂,“智慧大腦”就會發(fā)出紅色預警,顯示該人員在佛堂境內某個區(qū)塊,再通過“黨建+單元格”的作戰(zhàn)指揮體系,及時有效找到目標人物。
“我們還將把智慧治理系統(tǒng)延伸到管理企業(yè)、出租房、污水管網(wǎng)、渣土車等領域!狈鹛面(zhèn)相關負責人介紹說,工作人員只要通過二維碼掃一掃,登記相關信息,有問題及時反饋給企業(yè)主、房東等被管理對象,并要求其限期整改,上傳相關整改后信息,如此實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。
立足民生建立服務便民生活圈
走在佛堂老街,時不時會與一群身穿紅馬甲的志愿服務者隊伍相遇,他們或走街串巷分發(fā)垃圾分類等傳單,或幫助老街的孤寡老人免費理發(fā)……古老的街道上涌動著一股青春的力量。
“清風驛站建成后就是我們青年志愿者的家!敝驹阜⻊照哒f,文明的火花在此碰撞、青春的力量在此凝聚,并由此像蒲公英般發(fā)散開去。
據(jù)了解,清風驛站還承載著便民服務、民情民訪代辦、矛盾調解、鄉(xiāng)賢會客廳等服務民生的功能,服務于老街及老街周邊的群眾,有效打造了服務便民的生活圈。
“原來查醫(yī)保社保信息要去銀行,要花很多時間,現(xiàn)在家門口就可以查,方便多了。”丁豐錢說,他家就住在佛堂老街附近,有了清風驛站后,有什么不懂的事情,可以隨時去問現(xiàn)場的工作人員。
“清風驛站既是佛堂各部門服務群眾、展示先進形象的重要窗口,也是部門間實現(xiàn)資源共享、服務共建的開放平臺。”佛堂鎮(zhèn)綜治中心主任何清說,通過提供多元化立體服務,清風驛站已是建設佛堂成為重要窗口的新地標。 |