近日,行走在佛堂鎮(zhèn)老街浮橋頭,映入眼簾的便有一座白墻黑瓦、翹角屋檐的古建筑物—清風(fēng)驛站。該驛站是佛堂鎮(zhèn)建立的首個(gè)“微型服務(wù)站”,集行政執(zhí)法、市場(chǎng)監(jiān)管、綜治中心、派出所等社會(huì)治理功能,游客接待、鄉(xiāng)賢會(huì)客、便民服務(wù)等服務(wù)民生功能以及數(shù)字賦能的智慧治理功能于一體,將社會(huì)治理的觸角進(jìn)一步向重要街區(qū)延伸,打造老街成為展示佛堂古鎮(zhèn)風(fēng)貌、治理有序、民風(fēng)淳樸的重要窗口。
打造系統(tǒng)集成綜合治理平臺(tái)
清風(fēng)驛站坐落于義烏江畔,古鎮(zhèn)浮橋頭,背靠佛堂老街,地理位置優(yōu)越,建筑面積約300平方米,古樸典雅的外形風(fēng)貌下是現(xiàn)代時(shí)尚的內(nèi)飾,“清風(fēng)驛站”標(biāo)識(shí)矗立在“老房子”的正前方,格外吸引人眼球。
針對(duì)不同執(zhí)法主體的執(zhí)法力量分散,多頭執(zhí)法等問題,佛堂鎮(zhèn)率先探索建立系統(tǒng)、綜合、集成的綜合治理平臺(tái),清風(fēng)驛站便是佛堂探索建立該平臺(tái)的一個(gè)縮影。
清風(fēng)驛站采用“重點(diǎn)部門集中常駐、一般部門輪流入駐、涉事部門隨叫隨到”的運(yùn)行機(jī)制,以佛堂鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)為主體,整合市場(chǎng)監(jiān)管、派出所等其他相關(guān)執(zhí)法力量,有效整合執(zhí)法主體、推進(jìn)綜合執(zhí)法,減少執(zhí)法隊(duì)伍種類和執(zhí)法層級(jí),構(gòu)建了“縱向到底、橫向到邊”的綜合行政執(zhí)法體系,初步實(shí)現(xiàn)“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”。
據(jù)了解,從2010年起,佛堂鎮(zhèn)便開始試點(diǎn)綜合行政執(zhí)法改革。目前,佛堂鎮(zhèn)綜合執(zhí)法大隊(duì)行使16個(gè)政府部門的2000余項(xiàng)行政處罰事項(xiàng)。
佛堂鎮(zhèn)黨委書記吳貴倫說:“打通部門和基層之間的壁壘后,未來的行政執(zhí)法將更加集成!
運(yùn)用數(shù)字附能實(shí)現(xiàn)智慧管理
“這個(gè)地方就比較尷尬,既不在人行橫道上屬于行政執(zhí)法管,又不在馬路上屬于交警管,這就需要我們城管來管理!敝灰姺鹛美辖峙映枪苤嘘(duì)傅月娥熟練地用手機(jī)將停放不規(guī)范的車輛拍照,通過“數(shù)智佛堂”系統(tǒng)上傳。不一會(huì)兒,車主就會(huì)收到“車主你好,你的車輛在違章停車已被記錄,請(qǐng)盡快挪車”,此類溫馨提醒短信。
這是佛堂鎮(zhèn)正著力打造的數(shù)字化管理體系的其中一個(gè)模塊。目前,佛堂鎮(zhèn)運(yùn)用數(shù)字賦能,在社會(huì)治理領(lǐng)域探索運(yùn)用大數(shù)據(jù)、高科技等手段,實(shí)現(xiàn)治理更智慧、更便捷、更有效。通過打通部門間的數(shù)字壁壘,“數(shù)智佛堂”已經(jīng)在違章停車、正向停車上得到充分運(yùn)用。
不僅于此,“十月十”期間,佛堂“智慧大腦”有效監(jiān)測(cè)到進(jìn)入佛堂境內(nèi)人數(shù)以及人員來源等信息,一旦監(jiān)測(cè)到浮橋上人流量達(dá)到最高值,“智慧大腦”就會(huì)預(yù)警,有效避免踩踏事件發(fā)生。
如今,疫情防控進(jìn)入常態(tài)化階段,佛堂探索建立“大數(shù)據(jù)+黨建+單元格”的體系,“智慧大腦”還對(duì)疫情防控起到重要作用。該系統(tǒng)可以有效監(jiān)測(cè)到人員流動(dòng)動(dòng)向,如發(fā)現(xiàn)有防疫重點(diǎn)省市的人員進(jìn)入佛堂,“智慧大腦”就會(huì)發(fā)出紅色預(yù)警,顯示該人員在佛堂境內(nèi)某個(gè)區(qū)塊,再通過“黨建+單元格”的作戰(zhàn)指揮體系,及時(shí)有效找到目標(biāo)人物。
“我們還將把智慧治理系統(tǒng)延伸到管理企業(yè)、出租房、污水管網(wǎng)、渣土車等領(lǐng)域。”佛堂鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,工作人員只要通過二維碼掃一掃,登記相關(guān)信息,有問題及時(shí)反饋給企業(yè)主、房東等被管理對(duì)象,并要求其限期整改,上傳相關(guān)整改后信息,如此實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿”。
立足民生建立服務(wù)便民生活圈
走在佛堂老街,時(shí)不時(shí)會(huì)與一群身穿紅馬甲的志愿服務(wù)者隊(duì)伍相遇,他們或走街串巷分發(fā)垃圾分類等傳單,或幫助老街的孤寡老人免費(fèi)理發(fā)……古老的街道上涌動(dòng)著一股青春的力量。
“清風(fēng)驛站建成后就是我們青年志愿者的家。”志愿服務(wù)者說,文明的火花在此碰撞、青春的力量在此凝聚,并由此像蒲公英般發(fā)散開去。
據(jù)了解,清風(fēng)驛站還承載著便民服務(wù)、民情民訪代辦、矛盾調(diào)解、鄉(xiāng)賢會(huì)客廳等服務(wù)民生的功能,服務(wù)于老街及老街周邊的群眾,有效打造了服務(wù)便民的生活圈。
“原來查醫(yī)保社保信息要去銀行,要花很多時(shí)間,現(xiàn)在家門口就可以查,方便多了!倍∝S錢說,他家就住在佛堂老街附近,有了清風(fēng)驛站后,有什么不懂的事情,可以隨時(shí)去問現(xiàn)場(chǎng)的工作人員。
“清風(fēng)驛站既是佛堂各部門服務(wù)群眾、展示先進(jìn)形象的重要窗口,也是部門間實(shí)現(xiàn)資源共享、服務(wù)共建的開放平臺(tái)!狈鹛面(zhèn)綜治中心主任何清說,通過提供多元化立體服務(wù),清風(fēng)驛站已是建設(shè)佛堂成為重要窗口的新地標(biāo)。 |