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前天上午，義烏市委黨校報(bào)告廳里十分熱鬧。8名身穿制服的年輕人在臺上互相握手，每個(gè)人握手的姿勢各不相同，有的抓住對方指尖晃動，有的用左手跟人握手，有的握住了對方的手背，惹得臺下傳來陣陣笑聲�！皠e小看握手噢，這可是有講究的，是我們的手語�！睅煆亩Y儀界泰斗、服務(wù)學(xué)家范智老師的學(xué)生———劉詠川女士的開場白別開生面，而義烏市流動人口服務(wù)管理局組織的這堂提高協(xié)管員素質(zhì)的培訓(xùn)課，就從握手說起。
原來握手
也可以這么美
“握手是展示自我形象的重要方面�！眲⒃伌ㄊ痉读恕拔帐侄Y”的正確方法，她走到一名學(xué)員身邊，微微屈身，雙目注視對方，握住他的手，姿勢十分優(yōu)雅。接著，劉詠川從中國“禮儀之邦”的由來說起，講到一個(gè)人的坐姿、微笑、體態(tài)，深入講解了何為“三心不能對人”、“微笑的五度區(qū)別”、如何通過體態(tài)展示形象等，讓流動人口協(xié)管員受益匪淺。
“作為政府部門的工作人員，我們代表的是義烏的窗口和形象�！眳f(xié)管員小王說，對他們而言，確實(shí)非常需要學(xué)習(xí)文明禮儀�！皩φ談⒗蠋熣f的，我發(fā)現(xiàn)自己平時(shí)的一些習(xí)慣都不太文明，只有改掉才能提升形象�！�
“創(chuàng)建全國文明城市，要從我做起，我為人人，人人為我。”義烏市流管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，流動人口服務(wù)管理的廣大工作者本身就是文明禮儀的一個(gè)傳遞者，“這堂課就是要修煉他們的內(nèi)心，讓他們提升自我，更好地投身到全國文明城市創(chuàng)建活動中�！�
除了文明禮儀，流管局全體協(xié)管員當(dāng)天還接受了業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)等相關(guān)知識的培訓(xùn)。
攜手新市民
共建文明城
“創(chuàng)建全國文明城市，我們責(zé)任重大、任務(wù)艱巨�！绷x烏市流管局副局長金用明說，義烏市委、市政府發(fā)出創(chuàng)建全國文明城市號令后，該局迅速成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，以“攜手新市民、共建文明城”為活動宗旨，從內(nèi)部創(chuàng)建和動員廣大流動人口參與文明創(chuàng)建兩方面入手，提出了緊緊圍繞“廣參與、嚴(yán)管理、強(qiáng)服務(wù)、樹品牌”四大主題，開展21項(xiàng)細(xì)化活動，全力助推義烏創(chuàng)建全國文明城市活動。
播出文明創(chuàng)建公益廣告、設(shè)立創(chuàng)建專題宣傳陣地、深入民工子弟學(xué)校開展文明禮儀大手牽小手系列活動……10月份以來，義烏市流管局在學(xué)習(xí)、動員廣大流動人口上大做文章，獲得了較大成效。接下來，該局將從內(nèi)外兩方面入手，發(fā)揮流動人口服務(wù)管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)職能，以此次創(chuàng)建活動為契機(jī)，不斷創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理模式，提升城市品位，為爭創(chuàng)全國文明城市添磚加瓦。 |
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發(fā)表于 2013-11-21 10:05:53
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