近日，中信銀行鄭州分行了解到了長(zhǎng)垣市4所學(xué)校存在繳費(fèi)收款需求，快速響應(yīng)，組建上門服務(wù)工作隊(duì)，高效完成收款工作。

 繳費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)，該行工作人員分工明確，“秩序組”人員負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)校維持秩序，安排家長(zhǎng)有序排隊(duì)；“收款組”人員逐一清點(diǎn)收取款項(xiàng)，賬實(shí)核對(duì)有條不紊；“宣傳組”人員耐心解答學(xué)校教職員工、學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生提出的問題，并宣傳中信銀行校園管家、智慧食堂、現(xiàn)金管理、信秒貸等業(yè)務(wù)，同時(shí)普及反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、存款保險(xiǎn)、反假等金融知識(shí)。經(jīng)過高效的團(tuán)隊(duì)配合和分工協(xié)作，共收款8000多人次，極大緩解了學(xué)校繳費(fèi)工作“量大、人多、事雜”的壓力，充分展現(xiàn)中信銀行鄭州分行有溫度的服務(wù)和實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長(zhǎng)的一致好評(píng)。

 中信銀行鄭州分行將繼續(xù)秉持“以客為尊”的服務(wù)理念和“讓財(cái)富有溫度”的品牌主張，堅(jiān)守金融企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)，為客戶帶來更加便捷、快速、數(shù)智化金融服務(wù)。