英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：直接用人部門的經(jīng)理可能會(huì)提出一些比較難的專業(yè)問題，有時(shí)是為了測(cè)試你的心理承受能力，有時(shí)是為了檢驗(yàn)?zāi)闶欠裾嬲�具備這些技能，有時(shí)也為了了解你是否具備解決未知問題的能力。求職者一定不要為了回答問題而裝作什么都會(huì)導(dǎo)致說到最后無法繼續(xù)，自討尷尬。此時(shí)你需要保持鎮(zhèn)定，先回答你能熟練回答的部分，放下身段，暗示自己，你并不是這方面的頂尖人才，你也可以有不明白的問題。然后，試著用現(xiàn)有知識(shí)給出你將用哪些方法去解決這些難題這樣的回答，相信招聘人員在了解你的專業(yè)水平后同樣會(huì)看到一個(gè)善于解決問題的有潛力的求職者。

　　癥結(jié)三：出現(xiàn)冷場(chǎng)，沒話題

　　一般面試過程中出現(xiàn)冷場(chǎng)情況不多見，專業(yè)的HR會(huì)把問題布局好，等待你去回答。但是也不排除因?yàn)槟愕幕卮鸩怀浞謱?dǎo)致比預(yù)期時(shí)間短或者你的面試情況和簡歷嚴(yán)重不符，導(dǎo)致面試超出預(yù)期而不能順利進(jìn)行。

　　解藥1：察言觀色

　　英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：無論是哪一種情況，出現(xiàn)面試?yán)鋱?chǎng)一定不要在座位上搓手、擦汗等暴露你緊張情緒的小動(dòng)作。你可以察言觀色，如果面試官比較有親和力，你可以就簡歷中的個(gè)人經(jīng)歷或者對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的一些個(gè)人理解和招聘人員主動(dòng)攀談，但是切忌長篇大論，僅表達(dá)對(duì)個(gè)人經(jīng)歷的一些點(diǎn)睛的補(bǔ)充即可。但是如果招聘人員比較嚴(yán)肅，可能因?yàn)樵谒伎枷乱粋�(gè)問題而導(dǎo)致暫時(shí)不發(fā)問，一定不要打斷他的思路，畫蛇添足。

　　解藥2：展開回答

　　英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：冷場(chǎng)時(shí)可能因?yàn)槟愕幕卮鸩粔蛉�面，或者招聘人員有其他理解。因此，建議在冷場(chǎng)出現(xiàn)時(shí)，仍然要圍繞著你個(gè)人的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)等內(nèi)容進(jìn)行闡述，注意盡量要根據(jù)面試官已經(jīng)提出的問題來回答，因?yàn)檫@是他比較關(guān)注的內(nèi)容。如果有哪些方面感覺到面試官有所疑問，可以主動(dòng)詢問是否需要進(jìn)一步說明，或者可以拿出隨身攜帶的個(gè)人作品來證明個(gè)人能力。　　

　　癥結(jié)四：緊張，有話說不出來

　　求職者面試時(shí)大多經(jīng)歷過緊張、有話說不出來的局面，一方面因?yàn)椴蛔孕�，一方面因�(yàn)樽约簻?zhǔn)備得不充分，怕露怯。特別是HR問到棘手問題，如薪資要求、離職原因等時(shí)，求職者感到更加緊張。

　　解藥1：放慢語速

　　英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：如果提前準(zhǔn)備充分，緊張情緒會(huì)有所緩解，比如在進(jìn)入面試地點(diǎn)之前，多數(shù)人可以通過去洗手間整理服裝、發(fā)型、洗手等活動(dòng)來平靜心情，像正常上班一樣去面試有助于更好的發(fā)揮你的能力。如果感覺到有些緊張，建議在回答問題時(shí)適當(dāng)放慢語速，不要因?yàn)檫^于急促而導(dǎo)致語句通順程度有所欠缺。同時(shí)，舒緩的語氣同樣可以讓聽的人更好地理解你要表達(dá)的思想，也會(huì)為你贏得更多的思考時(shí)間。

　　解藥2：駕輕就熟

　　英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：招聘人員提出的問題可能一時(shí)間想不出該怎么回答，盡管你知道答案是什么。那么，此時(shí)建議你先從平時(shí)常用的職場(chǎng)語言入手，逐步引出真正的答案，比如，這個(gè)問題我有幾點(diǎn)個(gè)人的考慮，先從我以往的一個(gè)習(xí)慣來說等。

　　解藥3：微笑先行

　　英才網(wǎng)聯(lián)專家療法：如果第一時(shí)間無法給出答案，微笑就是最好的答案。通常微笑能夠緩解緊張的氣氛，多數(shù)招聘人員也愿意因?yàn)槟愕奈⑿Χ�多解釋一下剛問過的問題，這樣既贏得時(shí)間，同時(shí)又能更好地理解面試官的意圖。因此，建議微笑并且嘗試分解一下面試官的問題，如果你對(duì)問題理解有誤，面試官會(huì)進(jìn)一步說明，如果得到面試官的肯定，你可以按照自己的思路做更清晰的回答。