“太感謝了，要不是你們幫忙，我真不知道該怎么辦！”近期，義烏市民政局?jǐn)y手稠城街道開展“大安繡湖·紅心暖行”臨時(shí)遇困人員幫扶與勸導(dǎo)工作，在“地毯式”動(dòng)態(tài)摸排行動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)繡湖公園內(nèi)有一名因突發(fā)疾病陷入臨時(shí)困境的老人，立即伸出援助之手。

據(jù)悉，此次行動(dòng)重點(diǎn)關(guān)注稠城轄區(qū)內(nèi)因“臨時(shí)失依”“突遭變故”且符合低收入認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的人員，以及老幼病殘等特殊臨時(shí)遇困群體。發(fā)現(xiàn)符合條件的困難群眾便迅速上報(bào)相關(guān)信息，確保他們能在第一時(shí)間被納入低保、臨時(shí)救助等保障體系，真正實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”。

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的各類臨困人員，尤其是身份不明、情況復(fù)雜者，社區(qū)、公安、城管、民政等部門工作人員化身“第一響應(yīng)人”，迅速介入處理，根據(jù)初步判斷及時(shí)通報(bào)信息，啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成快速響應(yīng)的救助格局。

“社區(qū)不僅是救助行動(dòng)的前沿陣地，更是政策宣傳與源頭治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”義烏市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，一方面通過社區(qū)加大困難群體幫扶政策的普及力度，讓居民清楚了解并便捷申請(qǐng)相關(guān)救助，同時(shí)聯(lián)合公安、城管等部門，對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的職業(yè)乞討等行為進(jìn)行有效勸導(dǎo)和管理，引導(dǎo)他們通過正當(dāng)途徑解決困難，從源頭上減少臨時(shí)遇困現(xiàn)象的發(fā)生，讓城市的每一個(gè)角落都充滿溫暖與和諧。

據(jù)悉，在織就臨時(shí)遇困人員精準(zhǔn)救助“幸福網(wǎng)”的過程中，該局將發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與資源鏈接的關(guān)鍵作用。當(dāng)臨困人員涉及醫(yī)療救治、身份查詢、返鄉(xiāng)安置等跨部門需求時(shí)，民政部門將積極指導(dǎo)并協(xié)調(diào)屬地社區(qū)、公安對(duì)接定點(diǎn)醫(yī)院、救助站、公安戶籍系統(tǒng)等資源，推動(dòng)形成“發(fā)現(xiàn)—甄別—救助—轉(zhuǎn)介”的完整閉環(huán)，有效解決基層“單打獨(dú)斗”的困境，讓救助工作更加高效有序。

此外，義烏市民政局還統(tǒng)籌利用好處置協(xié)調(diào)群等信息共享平臺(tái)和快速響應(yīng)機(jī)制，各方厘清職責(zé)邊界，優(yōu)化協(xié)作流程，著力構(gòu)建常態(tài)化的聯(lián)動(dòng)處置平臺(tái)，全面提升綜合服務(wù)管理效能，力爭(zhēng)讓每個(gè)臨時(shí)遇困人員都能感受到“義烏溫度”，讓精準(zhǔn)救助成為社會(huì)治理的一張亮麗名片。