在家居市場(chǎng)形勢(shì)差強(qiáng)人意的情況下,家居賣(mài)場(chǎng)里卻出現(xiàn)了一種引人關(guān)注的現(xiàn)象:賣(mài)場(chǎng)一改往日封閉的形態(tài),以開(kāi)放心態(tài)納入品牌店;大品牌不僅大開(kāi)旗艦店,還往往擺脫單純的產(chǎn)品羅列,設(shè)計(jì)感爆棚;還有部分品牌逆市擴(kuò)張……業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,低迷的市場(chǎng)形勢(shì)將逼迫企業(yè)更加注重打造差異化優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)消費(fèi)的兩極化趨勢(shì)和消費(fèi)需求的提升將促使更多高端品牌往上走,攫取高端客群,呈現(xiàn)如今的逆市升級(jí)風(fēng)。 現(xiàn)象篇 眾品牌開(kāi)大旗艦店 自8月以來(lái),陸續(xù)有不少品牌店在京開(kāi)出大型旗艦店,除了在店面面積上下功夫,店面的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品陳列也高端了不少。8月中旬,歐派的第一個(gè)高端實(shí)木定制產(chǎn)品旗艦店——?dú)W派歐式尊貴館在居然之家十里河店亮相。該店共分上下兩層,經(jīng)營(yíng)面積達(dá)500平方米,展示實(shí)木櫥柜、實(shí)木衣柜以及酒柜、書(shū)柜、衣帽間等全系列產(chǎn)品。無(wú)論是從外部裝修,還是內(nèi)部環(huán)境布置上,該館通過(guò)充滿歐式風(fēng)情的裝修,傳遞歐式生活方式,讓消費(fèi)者有身臨其境之感。 無(wú)獨(dú)有偶,IMOLA陶瓷北京地區(qū)面積最大的旗艦店——居然之家世紀(jì)金源店開(kāi)業(yè),旗艦店總面積300平方米,比原來(lái)大了一倍。據(jù)稱展廳設(shè)計(jì)全部出自意大利著名設(shè)計(jì)師之手,設(shè)計(jì)理念源自于意大利伊莫拉當(dāng)?shù)亟ㄖ牧系奶厣、生活方式、歷史和文化,甚至展廳使用的紅磚等材料也都來(lái)自意大利。而且IMOLA從今年3月起陸續(xù)對(duì)全國(guó)門(mén)店進(jìn)行了升級(jí)。金源店只是其中之一。 早在今年初,百?gòu)?qiáng)家具就開(kāi)始了全國(guó)店面的升級(jí)計(jì)劃。目前,北京的愛(ài)家西四環(huán)店、紅星東四環(huán)店以及居然之家金源店都已完成升級(jí)。雖然大多數(shù)店面面積沒(méi)有擴(kuò)大,但相較之前,店面設(shè)計(jì)不再是單純的密集家具產(chǎn)品的羅列,而是更有形象感和體驗(yàn)感,讓人倍感舒心和新奇。 在大品牌進(jìn)行升級(jí)的同時(shí),還有不少企業(yè)逆市大擴(kuò)張。據(jù)了解,榆木家具品牌名匠木坊今年在京已新開(kāi)了6個(gè)店,布藝沙發(fā)品牌福爾伊德擬在京店面數(shù)量達(dá)到16個(gè),據(jù)稱強(qiáng)力今年在北京市新開(kāi)了14個(gè)店中店,專賣(mài)店面積有望突破31年來(lái)的總和。 賣(mài)場(chǎng)形象向商場(chǎng)看齊 與品牌大旗艦店對(duì)應(yīng) 的是,隨著品牌旗艦店的誕生,家居賣(mài)場(chǎng)也在改變?cè)械姆忾]形象,變得更加開(kāi)放和時(shí)尚。在家居賣(mài)場(chǎng)發(fā)展的十多年歷史中,各品牌店始終在賣(mài)場(chǎng)店內(nèi),只有先進(jìn)入賣(mài)場(chǎng),才能進(jìn)入各品牌店。在賣(mài)場(chǎng)外,消費(fèi)者能看到的,只有賣(mài)場(chǎng)外立面的形象廣告,也只能據(jù)此才能知曉賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的品牌情況。 如今,賣(mài)場(chǎng)的形象也在悄然改變。紅星美凱龍東四環(huán)店改造后外觀向大型時(shí)尚商場(chǎng)外立面靠攏,地下一層與一層打通,全部打造成品牌店的模式。但此次改造并不止于外觀。據(jù)了解,該店從內(nèi)到外、從公共區(qū)到品牌位置調(diào)整再到內(nèi)部環(huán)境細(xì)節(jié)都做了調(diào)整,還特意引入了不少高端的純進(jìn)口家具品牌,改造十分徹底。在店面內(nèi)部布置上,紅星美凱龍有不少大膽動(dòng)作:摒棄了按品牌實(shí)力劃分位置的布店方式,打破進(jìn)口產(chǎn)品與國(guó)內(nèi)產(chǎn)品完全割裂的方式,依據(jù)品牌的表現(xiàn)力有層次地展現(xiàn)。寸金寸土的展館增加了不少供消費(fèi)者休息、展示趣物的公共空間。據(jù)稱,其改造的著力點(diǎn)就是想讓消費(fèi)者從內(nèi)到外都能獲得愉快而連貫的感受。 另一賣(mài)場(chǎng)巨頭——居然之家也在嘗試當(dāng)中。其歐派歐式尊貴館所在的居然之家十里河店就成了居然之家體系內(nèi)的第一個(gè)改造案例。該館在居然之家的一樓另辟門(mén)面,從賣(mài)場(chǎng)之外就能看到該店的“歐派歐式尊貴館”字樣,消費(fèi)者可以直接進(jìn)入該店,也可以從賣(mài)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)入該店。京華時(shí)報(bào)記者獲悉,居然之家十里河的建材館將按這種模式進(jìn)行改造,為的就是更加時(shí)尚和開(kāi)放。“這種更加開(kāi)放的姿態(tài),不僅方便了消費(fèi)者,也增加了品牌的展示空間。”居然之家集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部經(jīng)理王寧寧說(shuō)。 城外誠(chéng)的整體升級(jí)將形成歐美國(guó)際館、紅木古典館、家具館、飾品館、建材館五大專業(yè)主題館的格局,建材館面積擴(kuò)至4萬(wàn)平方米。 產(chǎn)品向高大全進(jìn)軍 除了建店、搞設(shè)計(jì)、改造升級(jí)等表面的工作,隨著賣(mài)場(chǎng)和品牌的升級(jí),產(chǎn)品線也普遍提升。IMOLA另引入了IMOLA旗下的兩個(gè)更加高端的品牌產(chǎn)品,產(chǎn)品線全面提升;歐派尊貴店除了高大上的奢華裝修,其還是專門(mén)為北京乃至整個(gè)華北區(qū)域的高端櫥柜、衣柜消費(fèi)者定向打造的實(shí)木定制產(chǎn)品專賣(mài)店;百?gòu)?qiáng)家具今年推出的新品“美侖·漫步”上市不到半年時(shí)間,如今已由原先的只針對(duì)年輕消費(fèi)者的淺色、白色產(chǎn)品升級(jí)為深色的面對(duì)中老年消費(fèi)群的簡(jiǎn)樸自然風(fēng),無(wú)論是用料還是產(chǎn)品已再上一個(gè)臺(tái)階…… 就賣(mài)場(chǎng)而言,紅星美凱龍東四環(huán)店除了外形有變,其還引入了不少高端純進(jìn)口家具品牌;居然之家十里河店的“開(kāi)放”店面主要以進(jìn)口品牌為主;城外誠(chéng)改造后,品牌及產(chǎn)品也全線升級(jí)。 觀點(diǎn)篇 賣(mài)場(chǎng)品牌各取所需 為何在逆市中反而會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的擴(kuò)店、升級(jí)、改造呢?多個(gè)品牌負(fù)責(zé)人向京華時(shí)報(bào)記者表示,在旺季之時(shí),賣(mài)場(chǎng)攤位搶手,需要很長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì),等三五年都有可能,且賣(mài)場(chǎng)也會(huì)擔(dān)心品牌過(guò)多裝修會(huì)影響形象和生意。但如今,大形勢(shì)不好的情況下,有品牌收縮,賣(mài)場(chǎng)也會(huì)進(jìn)行調(diào)整,剛好就給了這些有意擴(kuò)張的企業(yè)機(jī)會(huì)。 對(duì)于賣(mài)場(chǎng)而言,在經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)和淘汰之后,逆市拿店的品牌,無(wú)論是產(chǎn)品、服務(wù)、管理水平和資金管控能力至少都還不錯(cuò),一方有意拿店,另一方又有空缺,雙方的結(jié)合正是你情我愿,一拍即合!拔覀冎С謨(yōu)質(zhì)品牌的店面升級(jí),它們符合賣(mài)場(chǎng)的中高檔定位,能夠向消費(fèi)者展示更多更好的產(chǎn)品,也能吸引更多的高端顧客,幫助打造賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色!蓖鯇帉幷f(shuō)。 對(duì)于一些原先不知名品牌的逆市擴(kuò)張,王寧寧表示,敢在逆市時(shí)入場(chǎng),說(shuō)明這些企業(yè)對(duì)自身的管理、服務(wù)、產(chǎn)品有相當(dāng)信心。而選擇在大賣(mài)場(chǎng)擴(kuò)張,既與品牌的發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān),也能借知名賣(mài)場(chǎng)之力,提升品牌知名度拓展市場(chǎng)。不過(guò)他也提醒,此時(shí)雖然進(jìn)賣(mài)場(chǎng)相對(duì)容易一些,但它們面臨的經(jīng)營(yíng)壓力和競(jìng)爭(zhēng)壓力也會(huì)比較大。 市場(chǎng)變化迫使差異化經(jīng)營(yíng) 無(wú)論是賣(mài)場(chǎng)還是品牌,在提到升級(jí)原因之時(shí)都會(huì)提到“變化”二字。市場(chǎng)形勢(shì)是最能感受到的直觀因素。百?gòu)?qiáng)家具總經(jīng)理何弘毅雖表示這種升級(jí)和改造一直都在做,但他也承認(rèn),逆市之中,這種改造升級(jí)表現(xiàn)得更加明顯!笆袌(chǎng)逼得大家走差異化道路,由此會(huì)出現(xiàn)各種調(diào)整! 在他看來(lái),如今市場(chǎng)消費(fèi)兩極分化的趨勢(shì)很厲害,要么是滿足便宜、實(shí)用、輕設(shè)計(jì)的剛需需求,要么是有品牌價(jià)值、有設(shè)計(jì)美感、有格調(diào)的包含一定精神需求的高端產(chǎn)品。在這種形勢(shì)的催動(dòng)下,有品牌降價(jià)求量,有高端設(shè)計(jì)能力的企業(yè)自然會(huì)往高走,吸納高端客群。王寧寧也表示,品牌往高走也是市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果,品牌和賣(mài)場(chǎng)會(huì)根據(jù)消費(fèi)群體的需求能力來(lái)進(jìn)行自然調(diào)整!斑@個(gè)店高端的賣(mài)得好,品牌自然也就會(huì)調(diào)整產(chǎn)品! 消費(fèi)者的需求也是升級(jí)的推動(dòng)力之一。劉長(zhǎng)河就坦言,北京市政府加強(qiáng)環(huán)境治理工作要求的背景之下,不升級(jí)就意味著可能被淘汰。而近年來(lái)消費(fèi)者的需求也在不斷提升!耙蠹揖淤u(mài)場(chǎng)在外觀上更加現(xiàn)代、高端;管理上,科學(xué)、規(guī)范!奔t星美凱龍東四環(huán)店的輕奢時(shí)尚范則是基于消費(fèi)者感受來(lái)打造的,力求讓消費(fèi)者有愉悅感,打造輕松時(shí)尚的購(gòu)物之旅。居然之家十里河店的改造也是源于消費(fèi)者更喜歡自由開(kāi)放的態(tài)度。 |
GMT+8, 2025-5-14 18:18